MFC-T920DW
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
Nie można wydrukować XX lub nie można wydrukować XX
Komunikat o błędzie „nie można wydrukować XX” lub „nie można drukować XX” oznacza, że wystąpił problem z urządzeniem.
„XX” to inny komunikat o błędzie w zależności od stanu maszyny.
Przyczyna
W maszynie występuje problem mechaniczny.
W urządzeniu znajduje się obcy przedmiot, taki jak spinacz lub skrawek oderwanego papieru.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
Otwórz pokrywę skanera i usuń wszelkie obce przedmioty z wnętrza urządzenia.
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak usunąć zacięcie papieru wewnątrz i z przodu urządzenia.
Jeśli komunikat o błędzie nie zniknie, odłącz na kilka minut zasilanie urządzenia i podłącz je ponownie.
Jeśli komunikat o błędzie będzie nadal występował, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother w sekcji „skontaktuj się z nami”.
Jeśli urządzenie jest wyposażone W funkcje FAKSU:
Jeśli nie można wydrukować odebranych faksów, przenieś je do innego urządzenia do z funkcją faksu lub do komputera przed odłączeniem urządzenia, aby nie stracić ważnych wiadomości.
Następnie odłącz urządzenie od zasilania na kilka minut i podłącz je ponownie.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Powiązane modele MFC-T920DW
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Skanowanie Kopiowanie Telefon Faks Mobilne Chmura Inne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Ustawienia sieciowe Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Settings/Management Security Enhancement
Drukarka Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera Komunikat o błędzie w urządzeniu mobilnym
Zacięcie papieru Problem z podawaniem papieru Ładowanie / obsługa papieru
Nie można drukować (przez sieć) Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania
Nie można skanować (przez sieć) Nie można skanować (przez port USB / równoległy) Nie można skanować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością skanowania Ogólny problem związany ze skanowaniem Skanowanie z urządzenia Skanowanie z urządzenia mobilnego Skanowanie z komputera (Windows) Ustawienia skanowania / zarządzanie
Problem z jakością kopiowania Ogólny problem związany z kopiowaniem Obsługa kopiowania
Problem związany z telefonem Obsługa telefonu
Zaawansowane operacje sieciowe Problemy z konfiguracją sieci przewodowej Problemy z konfiguracją sieci bezprzewodowej Ustawienia sieci przewodowej Ustawienia sieci bezprzewodowej Wskazówki dotyczące ustawień sieciowych
Nie można wysłać faksu Nie można odebrać faksu Problem z jakością faksu Ogólny problem związany z faksem Obsługa odbierania faksu Obsługa wysyłania faksu z komputera (PC-Fax) Obsługa odbierania faksu za pomocą komputera (PC-Fax) Ustawienia faksu / zarządzanie
Problem związany z urządzeniem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (urządzenie Windows Phone)
Usługi internetowe Brother
Problem z urządzeniem
Konfiguracja / ustawienia urządzenia Obsługa papieru Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania
Materiały eksploatacyjne Papier
Czyszczenie
Specyfikacje urządzenia Specyfikacja papieru
Obsługa systemu Windows Obsługa komputerów Macintosh
Filmy wideo z instrukcjami konfiguracji Filmy wideo z instrukcjami rozwiązywania problemów Filmy wideo z samouczkami