DCP-B7500D
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
Drukowanie nie powiodło się XX
Komunikat o błędzie „Nie można wydrukować XX ” wskazuje na problem mechaniczny urządzenia. „XX” to inny komunikat o błędzie w zależności od stanu urządzenia. „XX” to 2-cyfrowa liczba lub alfabet. Na przykład: Print niemożliwe 32 , Print niemożliwe ZC , itd.
Wyłącz urządzenie.
Odczekaj kilka minut, a następnie włącz je ponownie.
Jeśli urządzenie jest wyposażone w funkcje FAKSU:
Przed wyłączeniem przełącznika zasilania zaleca się przesyłanie faksów do innego faksu lub komputera.
Jeśli komunikat o błędzie będzie nadal występował, oznacza to, że wystąpił problem z czujnikiem, silnikiem lub substratem itd. Maszyna będzie wymagać naprawy, należy skontaktować się z dealerem lub z działem obsługi klienta firmy Brother, dzwoniąc pod numer umieszczony w sekcji „skontaktuj się z nami”.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Powiązane modele DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-L2512D, DCP-L2532DW, DCP-L2552DN, DCP-L8400CDN, DCP-L8450CDW, HL-L8250CDN, HL-L8350CDW, HL-L9200CDWT, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2732DW, MFC-L2752DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L9550CDW(T)
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Skanowanie Kopiowanie Faks Mobilne Chmura Inne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Settings/Management Security Enhancement
Drukarka Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera Komunikat o błędzie w urządzeniu mobilnym
Zacięcie papieru Problem z podawaniem papieru Ładowanie / obsługa papieru
Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania
Nie można skanować (przez port USB / równoległy) Nie można skanować (przez urządzenie mobilne) Ogólny problem związany ze skanowaniem Skanowanie z urządzenia Skanowanie z urządzenia mobilnego Skanowanie z komputera (Windows) Skanowanie z komputera (Macintosh) Ustawienia skanowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące skanowania
Problem z jakością kopiowania Obsługa kopiowania
Problem z jakością faksu Obsługa wysyłania faksu z komputera (PC-Fax) Obsługa odbierania faksu za pomocą komputera (PC-Fax) Ustawienia faksu / zarządzanie
AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problem związany z usługą Google Cloud Print™
Problem z urządzeniem
Konfiguracja / ustawienia urządzenia Obsługa papieru Instalacja akcesoriów Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania
Materiały eksploatacyjne Papier
Czyszczenie
Specyfikacje urządzenia Specyfikacja papieru
Obsługa systemu Windows Obsługa komputerów Macintosh
Filmy wideo z instrukcjami konfiguracji Filmy wideo z instrukcjami rozwiązywania problemów Filmy wideo z samouczkami