MFC-L9570CDW(T)

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Cartridge Error

The Cartridge Error message appears if the toner cartridge is not installed correctly.

Pull out the drum unit, remove the toner cartridge for the color that is indicated on the machine's display, and place it back into the drum unit again 
following the steps below:
 

  1. Make sure that the machine is turned on.
  2. Press the front cover release button and pull open the front cover.

    Open Front Cover

  3. Hold the drum unit's green handle. Pull the drum unit out of the machine until it stops.

    Pull Drum

  4. Hold the handle of the toner cartridge and gently push it away from you to unlock it. Pull it up and out of the drum unit. Repeat this for all toner cartridges.

    Pull Toner

  5. Insert the toner cartridge into the drum unit and gently pull it toward you until you hear it lock into place. Make sure that you match the toner cartridge color to the same color label on the drum unit.

    Insert Toner

  6. Using the green handle, push the drum unit back into the machine until it locks in place.

    Push Drum

  7. Close the front cover of the machine.

 

If the issue continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.


 

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.