MFC-6490CW
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Mogę drukować, ale nie mogę skanować przez sieć. (Mac)
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności.
Krok 1: Sprawdź połączenie sieciowe.
Sprawdź, czy urządzenie Brother jest dostępne do drukowania w sieci.
Jeśli nie można drukować, zapoznaj się z poniższą sekcją "Często zadawane pytania/FAQ":
(Dla sieci przewodowych)
(W przypadku sieci bezprzewodowych)
Krok 2: Sprawdź ustawienia skanowania sieci
Otwórz selektor urządzeń i skonfiguruj ustawienia skanera.
Krok 3: Sprawdź, czy funkcja skanowania działa
-
Otwórz program ControlCenter.
Aby otworzyć aplikację ControlCenter2, kliknij przycisk Przejdź na pasku wyszukiwania , Aplikacje > Brother > ControlCenter. Kliknij dwukrotnie ikonę ControlCenter.
Zostanie otwarte okno programu ControlCenter, a w stacji dokującej zostanie umieszczona ikona. -
Kliknij opcję obraz lub OCR , E-mail lub Plik. Sprawdź, czy funkcja skanowania działa.
- Jeśli możliwe jest skanowanie z urządzenia Brother, problem został rozwiązany.
-
Jeśli nadal nie można skanować, odinstaluj sterownik skanera i spróbuj ponownie wykonać instalację.
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak odinstalować sterownik.
> Przejdź do sekcji Pobieranie na tej stronie i pobierz sterownik skanera (TWAIN).
Instrukcje instalacji są dostępne na stronie pobierania.
Krok 4: Sprawdź ustawienia zapory
(Do skanowania za pomocą panelu sterowania lub PRZYCISKU SKANOWANIA na urządzeniu Brother).
Funkcja skanowania sieciowego nie działa podczas korzystania z panelu sterowania lub PRZYCISKU SKANOWANIA na urządzeniu Brother. Miało to miejsce podczas korzystania z zapory programowej. Skonfiguruj zaporę programową, aby zezwolić na pracę z poniższą aplikacją.
Nazwa aplikacji:
Macintosh HD/ Biblioteka/ drukarki/ Brother/ Narzędzia/ serwer/ NETserver.APP
Krok 5: Upewnij się, że router umożliwia komunikację w sieci za pośrednictwem usługi Bonjour.
Czy router obsługuje komunikację Bonjour?
Router może być ustawiony tak, aby blokować komunikację Bonjour. Zapoznaj się z dokumentacją pomocy technicznej routera i sprawdź ustawienia routera.
Jeśli nie wiesz, czy router obsługuje funkcję Bonjour, czy metodę zmiany ustawień, skontaktuj się z producentem routera.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Powiązane modele
DCP-375CW, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-9020CDW, DCP-J4110DW, DCP-J715W, DCP-J925DW, DCP-L2560DW, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, MFC-490CW, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8950DW, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW
