DCP-J552DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Używam Mac OS X. Nie moge skanować w sieci, bo są błędy podczas próby skanowania. Co mam zrobic? (Error CC031, MTW012, MTW006)

Trudności w skanowaniu z komputera Macintosh mogą wystąpić z różnych powodów. Najczęstszą przyczyną jest utrata połączenia pomiędzy urządzeniem Brother a komputerem. Może to nastąpić na skutek złego ustawienia lub konfiguracji sterownika skanera. Istnieje kilka podstawowych kroków rozwiązywania problemów które można podjąć, aby rozwiązać ten problem.


W celu rozwiązania problemu, należy wyłączyć wszystkie zapory które są uruchomione. Kiedy będziesz w stanie skanować, możesz ponownie włączyć zaporę.



CZĘŚĆ I: Sprawdzenie połączenia do routera lub punktu dostępu:


Sprawdź, czy jest połączenie pomiędzy routerem lub punkt dostępowy a urządzeniam Brother.W razie potrzeby należy zmienić gniazda podłaczenia przewodu na routerze i maszyny Brother.
Zapoznaj się z obsługąi routera lub punktu dostępu, aby sprawdzić czy jest łączność pomiędzy urządzeniem Brother a routerem lub punktem dostępowym. Jeśli brak połączenia, należy spróbować innego kabla lub innego portu na routerze.




Część II: Spawdź czy urządzenie BROTHER jest włączona i nie ma żadnych błędów:

  1. Jeśli ekran LCD jest puste, urządzenie Brother nie jest włączone. Sprawdź, czy jest podłączone do gniazdka oraz czy włącznik jest w pozycji ON.


  2. Sprawdź na ekranie LCD, czy są jakieś komunikaty o błędach. Przykładem może być -Zacięcie papieru- lub -Ink/Toner Empty-. Jeśli na ekranie LCD pokazuje się błąd, należy rozwiązać bład wskazany na ekranie LCD.



Część III: Wybierz rodzaj urządzenia w polu wyboru


Jeśli chcesz skanować z urządzenia do komputera w sieci, należy wybrać sieć w urządzeniu.

  1. Otwórz Macintosh HD -> Library -> Printers -> Brother -> Utilities -> Device Selector.

  2. Wybierz urządzenie z listy dostępnych urządzeń. Naciśnij Browse aby zobaczyć liste.


    • Aby korzystać z funkcji # Skanowanie na komputerze, kliknij pole wyboru Zarejestruj komputera w fukcji # Skanowanie do. Następnie wprowadź nazwę, która ma być wyświetlana na ekranie LCD urządzenia dla Macintosh . Możesz użycz do 15 znaków.

    • Do skanowania w sieci, możesz podłączyć maksymalnie 25 do jednego urządzenia w sieci. Przykładowo, jeżeli 30 klientów próbuje jednocześnie podłaczyć się do urządzenia, pięciu klientów nie jest dostępnych na ekranie LCD.
  3. Po wykonaniu zmian naciśnij OK

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-1610WE, DCP-1612WE, DCP-1622WE, DCP-1623WE, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7045N, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, DCP-L2560DW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-1910WE, MFC-210C, MFC-295CN, MFC-3320CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-9970CDW, MFC-J200, MFC-J2330DW, MFC-J265W, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6935DW, MFC-J825DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L6970DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.