MFC-J6957DW
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
Brak papieru / Brak podawania papieru / Brak podawania papieru [podajnik 1/2/3]
Istnieje kilka powodów, dla których w urządzeniu Brother wyświetlany jest komunikat Brak papieru , Brak podawania papieru [podajnik 1] , Brak podawania papieru [podajnik 2] , Brak podawania papieru [podajnik 3] . Sprawdź następujące punkty, aby usunąć ten komunikat.
Przyczyna 1: Brak papieru w podajniku lub jest niewłaściwie włożony.
Przyczyna 2: Papier nie został wsunięty pośrodku ręcznego gniazda podawania lub podajnika wielofunkcyjnego.
Przyczyna 3: Pokrywa usuwania zacięć nie jest prawidłowo zamknięta.
Przyczyna 4: Papierowy pyłek zebrał się na rolkach pobierających papier.
Przyczyna 1: Brak papieru w podajniku lub jest niewłaściwie włożony.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Uzupełnij podajnik papieru, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na wyświetlaczu urządzenia (zwanymi dalej „LCD”).
Usuń i ponownie umieść papier na tacy, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie LCD.
Aby załadować papier do podajnika papieru, zapoznaj się z odpowiedziami na często zadawane pytania na końcu strony.
Przyczyna 2: Papier nie został wsunięty pośrodku ręcznego gniazda podawania lub podajnika wielofunkcyjnego.
Wyjmij papier, wsuń go ponownie w pozycji środkowej ręcznego gniazda podawania, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie LCD.
Wyjmij papier, wsuń go ponownie w pozycji środkowej podajnika wielofunkcyjnego, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie LCD.
Przyczyna 3: Pokrywa usuwania zacięć nie jest prawidłowo zamknięta.
Upewnij się, że pokrywa usuwania zacięć jest równo zamknięta po obu stronach.
Przyczyna 4: Papierowy pyłek zebrał się na rolkach pobierających papier.
Wyczyść rolki pobierające papier.
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak wyczyścić wałki pobierania papieru.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Powiązane modele MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Skanowanie Kopiowanie Telefon Faks Mobilne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Ustawienia sieciowe Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Settings/Management Security Enhancement
Drukarka Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera
Zacięcie papieru Ładowanie / obsługa papieru
Nie można drukować (przez sieć) Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania
Nie można skanować (przez sieć) Nie można skanować (przez port USB / równoległy) Ogólny problem związany ze skanowaniem Skanowanie z urządzenia mobilnego Skanowanie z komputera (Windows) Ustawienia skanowania / zarządzanie
Problem z jakością kopiowania Obsługa kopiowania
Problem związany z telefonem Obsługa telefonu
Zaawansowane operacje sieciowe Problemy z konfiguracją sieci przewodowej Problemy z konfiguracją sieci bezprzewodowej Ustawienia sieci przewodowej Ustawienia sieci bezprzewodowej Wskazówki dotyczące ustawień sieciowych
Nie można wysłać faksu Nie można odebrać faksu Problem z jakością faksu Obsługa odbierania faksu Obsługa wysyłania faksu z komputera (PC-Fax) Obsługa odbierania faksu za pomocą komputera (PC-Fax) Ustawienia faksu / zarządzanie
Problem związany z urządzeniem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (urządzenie Windows Phone)
Konfiguracja / ustawienia urządzenia Obsługa papieru Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania
Materiały eksploatacyjne Papier
Czyszczenie
Specyfikacje urządzenia Specyfikacja papieru
Obsługa systemu Windows
Filmy wideo z instrukcjami konfiguracji