Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

HL-5280DW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Urządzenie Brother nieprawidłowo podaje papier.

Spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem.


Uwaga: UWAGA: Poniższa ilustracja jest tylko przykładowa i Twoje urządzenie może się różnić od przedstawionego poniżej.

 

  • Upewnij się, że papier w podajniku jest ustawiony prosto. Jeżeli papier jest zwinięty, należy go wyprostować.
     
  • Zmniejsz ilość papieru w podajniku
     
  • Sprawdź, czy na wyświetlaczu LCD lub na wyświetlaczu LED pojawia się komunikat o błędzie. W razie potrzeby zapoznaj się z sekcją „często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów”, aby uzyskać informacje na temat komunikatu o błędzie lub wskaźników LED.
     
  • Sprawdź ustawienie Źródło papieru w sterowniku drukarki. Jeśli dla opcji „Pierwa strona” wybrano opcję „ręcznie”, zmień ją na „Automatyczny wybór” lub „Przechy1”.
     
    Sterowniki
     
    zrzut ekranowy

     
  • Wyczyść rolkę separującego, rolkę pobierającą i wkładkę rozdzielającą, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

 

  1. Wyłącz wyłącznik zasilania i odłącz urządzenie od gniazdka elektrycznego.

     
  2. Wyjmij podajnik papieru z urządzenia.

    Taca papieru

    Gdy spojrzysz wewnątrz urządzenia, z którego została usunięta taca na papier, zobaczysz rolkę rozdzielającą i rolkę pobierającą z przodu, zwisającą w dół.

     
  3. Sprawdzić rolkę rozdzielającą/rolkę pobierającą.
     

    Urządzenie Brother z modułem FB (płaski)

    Maszyna Brother bez FB

     

    Rolka

    Rolka

     
    Rolka
     
     

    Poniżej znajduje się widok od dołu. Za rolką rozdzielającą znajdują się dwie rolki pobierające.

     
    Rolka

     
  4. Sprawdź powierzchnię rolek.

    Rolka rozdzielająca
     

    Czysta

    Brudna

    Rolka

    Rolka



    Rolka pobierająca
     

    Czysta

    Brudna

    Rolka

    Rolka

  5. Wyczyść powierzchnię rolek wilgotną, niepozostawiającą włókien szmatką.
    Do wałka rozdzielającego należy użyć miękkiej szmatki i twardej szmatki do rolek pobierających.
     
    Wyczyść rolkę
     

    NIE stosować alkoholu izopropylowego. NIE używać żadnego rodzaju sprayu do czyszczenia wnętrza lub na zewnątrz maszyny. Może to spowodować pożar lub porażenie prądem.

     
    NIE używaj łatwołatwołatwołatwołatwopalowego rozpylania
     
  6. Oczyścić wszystkie powierzchnie rolek, obracając je wokół.
     
    Wyczyść rolkę
  7. Sprawdź wkładkę rozdzielającą na tacy na papier
     
    Taca papieru

     
  8. Sprawdź powierzchnię wkładki rozdzielającej.
     

    Czysta

    Brudna

    Podkładka separacyjna

    Podkładka separacyjna

  9. Wyczyść powierzchnię wkładki rozdzielającej wilgotną, niepozostawiającą włókien szmatką.
    Użyj twardej szmatki i wytrzyj podkładkę.
     
    Czyszczenie
     

    NIE stosować alkoholu izopropylowego. NIE używać żadnego rodzaju sprayu do czyszczenia wnętrza lub na zewnątrz maszyny. Może to spowodować pożar lub porażenie prądem.

     
    NIE używaj łatwołatwołatwołatwołatwopalowego rozpylania
     
  10. Włóż tacę z powrotem do urządzenia.

     
  11. Podłącz przewód zasilający urządzenia z powrotem do gniazdka elektrycznego i włącz zasilanie.

     

 

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, HL-2140, HL-2150N, HL-2170W, HL-5240, HL-5240L, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5340D, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.