HL-5040
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Drukarka zachowuje się w sposób nieoczekiwany lub drukuje mylne dane.
-
Upewnij się, że kabel drukarki nie jest zbyt długi. Zalecamy używanie kabla równoległego lub USB o długości nie większej niż 2 m.
-
Upewnij się, że kabel drukarki nie jest uszkodzony lub przerwany.
-
Jeśli używasz przełącznika interfejsu, odłącz go. Podłącz drukarkę bezpośrednio do komputera i spróbuj ponownie.
-
Upewnij się, że właściwy sterownik drukarki jest ustawiony jako domyślny.
-
Upewnij się, że drukarka nie jest podłączona do tego samego portu co urządzenie pamięci masowej lub skaner. Odłącz wszystkie inne urządzenia i połącz port tylko z drukarką.
-
Wyłącz opcję Status Monitor na karcie Device Options w sterowniku drukarki systemu Windows (jeśli ma to zastosowanie).
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
