DCP-J552DW
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Co najmniej jeden z moich kolorów nie jest drukowany (pusty).
Jeśli w wydrukowanych dokumentach brakuje jednego lub kilku kolorów atramentu (np. odebranych faksów, kopii i/lub dokumentów wydrukowanych z komputera), być może pojemniki z tuszem nie zostały prawidłowo zainstalowane lub dysze głowicy drukującej mogą być zapchane. Sprawdzenie, czy pojemniki z tuszem są prawidłowo zainstalowane i/lub czyszczenie głowicy drukującej może rozwiązać ten problem.
- Sprawdź, czy pojemniki z tuszem są prawidłowo zainstalowane.
- Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić jakość druku i wyczyścić głowicę drukującą.
-
Naciśnij
(Atrament).
Możesz także nacisnąć
kolejno (Ustawienia) i przycisk Ink (atrament) . - Naciśnij przycisk Wydruk testowy.
- Naciśnij przycisk jakość druku.
- Naciśnij OK. Urządzenie rozpocznie drukowanie arkusza sprawdzania jakości druku.
- Sprawdź jakość czterech kolorowych bloków na arkuszu.
-
Na ekranie dotykowym zostanie wyświetlone pytanie, czy jakość wydruku jest prawidłowa.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Jeśli wszystkie linie są wyraźne i widoczne, wybierz opcję Tak , aby zakończyć sprawdzanie jakości druku i przejdź do KROKU 12.
- Jeśli brakuje krótkich linii, jak pokazano poniżej, wybierz opcję nie i przejdź do KROKU 7.
- Na ekranie dotykowym zostanie wyświetlone pytanie, czy jakość drukowania dla koloru czarnego i trzech pozostałych kolorów jest odpowiednia. Naciśnij Tak lub nie.
- Na ekranie dotykowy pojawi się zapytanie, czy chcesz rozpocząć czyszczenie. Naciśnij OK. Urządzenie rozpocznie czyszczenie głowicy drukującej.
- Po zakończeniu procedury czyszczenia naciśnij przycisk OK. Urządzenie rozpocznie drukowanie kolejnego arkusza sprawdzania jakości druku.
- Po zakończeniu drukowania sprawdź jakość czterech kolorowych bloków na arkuszu.
-
Na ekranie dotykowym zostanie wyświetlone pytanie, czy jakość wydruku jest prawidłowa.
Wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od jakości wydruku arkusza kontrolnego:
- Jeśli wszystkie linie są wyraźne i widoczne, wybierz opcję Tak , aby zakończyć sprawdzanie jakości druku i przejdź do KROKU 12.
- Jeśli jakość druku jest nadal niska i podjęto próbę czyszczenia głowicy drukującej mniej niż pięć razy, wybierz opcję nie i wróć do KROKU 7 , aby powtórzyć czyszczenie głowicy drukującej. Arkusz kontroli jakości druku i czyszczenie głowicy drukującej należy wykonać do pięciu razy.
-
Jeśli jakość druku jest nadal niska i próbowano wyczyścić głowicę drukującą do pięciu razy, naciśnij
przycisk (Strona główna) i skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother, korzystając z opcji „skontaktuj się z nami”.
Podczas czyszczenia głowicy drukującej zużywany jest atrament. Czyszczenie głowicy drukującej ponad 5 razy niepotrzebnie zużywa atrament. Jeśli nie widzisz żadnych ulepszeń, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother pod adresem „skontaktuj się z nami”.
Nie zaleca się częstego odłączania i ponownego podłączania maszyny i/lub pozostawiania jej bez zasilania przez dłuższy czas.
- Aby zachować najwyższą jakość druku, nasz produkt został zaprojektowany w taki sposób, aby okresowo czyścić głowicę drukującą. Gdy urządzenie jest odłączone od zasilania, nie będzie przeprowadzać okresowych operacji czyszczenia niezbędnych do zapewnienia, że atrament nie wyschnie w głowicy drukującej i może powodować niską jakość wydruku.
- Urządzenia Brother z portem sieci przewodowej mają pamięć podtrzymującą przez 24-godzinny. Wszystkie pozostałe komputery mają podtrzymanie oamięci do 1-godz. Jeśli urządzenie zostanie odłączone od pamięci, dane zegara zostaną utracone i maszyna zostanie zresetowana. Po ponownym podłączeniu urządzenia do gniazda zegar wewnętrzny zostanie zresetowany, a urządzenie automatycznie rozpocznie proces czyszczenia, co spowoduje zużycie atramentu.
Zaleca się użycie przycisku Wł./Wył . W celu wyłączenia urządzenia. Użycie przycisku Wł./Wył . Pozwala na minimalne zasilanie urządzenia, zapewniając okresowe czyszczenie głowicy drukującej tylko wtedy, gdy jest to konieczne i gdy w pamięci pozostają potrzebne informacje.
- Podczas czyszczenia głowicy drukującej zużywany jest atrament. Zbyt częste czyszczenie powoduje nadmierne, niepotrzebne zużycie atramentu.
- NIE DOTYKAJ głowicy drukującej. Dotykanie głowicy drukującej może spowodować jej trwałe uszkodzenie i unieważnienie jej gwarancji.
-
Brother zaleca, aby nie napełniać pojemników z tuszem dostarczonych z urządzeniem. Zalecamy również, aby nadal używać wyłącznie oryginalnych wkładów atramentowych marki Brother. Użycie lub próbie użycia potencjalnie niezgodnego tuszu i / lub wkładów z urządzeniem Brother może spowodować uszkodzenie urządzenia i / lub może powodować niezadowalającą jakość druku. Firma Brother zobowiązuje się zapoznać się z obowiązującymi przepisami dotyczącymi uŜytkowania materiałów eksploatacyjnych. Aby chronić inwestycję i uzyskać najwyższą wydajność przy użyciu urządzenia Brother, zdecydowanie zaleca się używanie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych Brother.
> kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat oryginalnych materiałów eksploatacyjnych Brother.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
