Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

MFC-5460CN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Dlaczego na wyświetlaczu LCD urządzenia jest wyświetlany komunikat „BRAK WKŁADU” mimo, że wszystkie kasety z tuszem zostały właśnie włożone?


Brother zdecydowanie odradza stosowanie uniwersalnych kaset z tuszem lub ponowne napełnianie kaset z tuszem Brother. Korzystanie z materiałów eksploatacyjnych innej firmy niż Brother może negatywnie wpłynąć na wydajność sprzętu, jakość drukowania i niezawodność urządzenia, ponieważ skład tuszu w oryginalnych kasetach Brother zapobiega rozmazywaniu się tuszu i zatykaniu głowicy drukującej. Ograniczone warunki gwarancji Brother nie obejmują żadnego problemu, który jest spowodowany stosowaniem nieautoryzowanych kaset i/lub tuszu produkowanego przez inne firmy.

 

Jeśli po włożeniu kaset z tuszem na wyświetlaczu LCD nadal jest wyświetlany komunikat „BRAK WKŁADU”, być może nie wszystkie kasety są prawidłowo zamontowane. Sprawdź, czy kasety są poprawnie zamontowane, wykonując następujące kroki:

 

 

  1. Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego urządzenia od gniazda sieci elektrycznej, poczekaj około 10 sekund i włóż wtyczkę ponownie. Jeśli nadal jest wyświetlany komunikat BRAK WKŁADU, przejdź do Kroku 2.

  2. Otwórz pokrywę kaset z tuszem. Naciśnij dźwignie zwalniania blokady i wyciągnij kasety z tuszem.

 

  1. Ponownie włóż kasety z tuszem, podnosząc i popychając poszczególne dźwignie zwalniania blokady, aby się zatrzasnęły, a następnie zamknij pokrywę kaset z tuszem.
  1. Na wyświetlaczu LCD może wtedy zostać wyświetlony komunikat:
    CZY WYMIENIŁEŚ xxxxxx? TAK NIE.
    Pytanie to może dotyczyć innego koloru, który został wymieniony.
    MUSISZ nacisnąć klawisz nawigacyjny w górę lub klawisz 1 alebo +, aby wybrać opcję TAK i automatycznie wyzerować licznik zużycia tuszu w tym kolorze.
  1. Po dokonaniu poprawnego wyboru urządzenie przejdzie do procedury czyszczenia.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.