DCP-115C
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Dlaczego na wyświetlaczu LCD urządzenia jest wyświetlany komunikat „BRAK WKŁADU” mimo, że wszystkie kasety z tuszem zostały właśnie włożone?
Jeśli po włożeniu kaset z tuszem na wyświetlaczu LCD nadal jest wyświetlany komunikat „BRAK WKŁADU”, być może nie wszystkie kasety są prawidłowo zamontowane. Sprawdź, czy kasety są poprawnie zamontowane, wykonując następujące kroki:
Zamontowane kasety nie są już hermetycznie zapakowane, więc bardzo ważne jest, aby pozostawały w pozycji pionowej. Jeśli kaseta zostanie wyjęta z urządzenia i położona na boku, do kanalików doprowadzających tusz mogą się dostać pęcherzyki powietrza. Przywrócenie normalnej jakości drukowania może wtedy wymagać wielokrotnego czyszczenia.
- Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego urządzenia od gniazda sieci elektrycznej, poczekaj około 10 sekund i włóż wtyczkę ponownie.
Jeśli na wyświetlaczu pojawi się data i godzina, problem został rozwiązany. Jeśli nadal jest wyświetlany komunikat BRAK WKŁADU, przejdź do Kroku 2.
- Otwórz pokrywę skanera, podnosząc jej prawy bok na tyle wysoko, aby jej podpórka dobrze oparła się na zapadce.
- Wyjmij kasetę z czarnym tuszem, ciągnąc biały plastikowy zatrzask (zatrzaśnięty na krawędzi kasety z tuszem) do siebie, a następnie wyciągając kasetę.
- Na wyświetlaczu LCD powinna zostać wyświetlona prośba o włożenie kasety z czarnym tuszem.
- Włóż ponownie kasetę z czarnym tuszem. Naciśnij MOCNO górę kasety, aby osadzić ją dobrze w gnieździe. Popchnij biały plastikowy zatrzask w stronę kasety, aby zatrzasnął się dobrze na górnej krawędzi kasety. Powtórz kroki 2-4 z innymi kasetami z tuszem (magenta, cyjan i żółty), aby sprawdzić, czy są zamontowane poprawnie, a następnie przejdź do następnego kroku.
- Zamknij pokrywę skanera. Urządzenie powinno automatycznie rozpocząć czyszczenie.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
