Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

DCP-7025

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Komunikat "Zacięcie Papieu" wyświetla się na ekranie LCD. Co mam zrobić?

Aby rozwiązać problem postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

Sprawdź, czy masz zainstalowaną zarówno kasetę z tonerem i zespół bębna w urządzeniu. Jeżeli nie masz zainstalowanego bębna lub bęben jest zainstalowany nieprawidłowo, to urządzenie Brother może wyświetlać taki komunikat o błędzie.

 
  1. Otwórz przednią pokrywę.

  2. Wyciągnij delikatnie zespół bębna z tonerem.

  3. Otwórz tylną pokrywę.

  4. Pociągnij aby otworzyć tylną pokrywę.

  5. Wyciągnij zakleszczony papier. Jeżeli zakleszczonego papieru nie można usunąć swobodnie, naciśnij delikatnie jedną ręką i wyciągnij papier.

  6. Zamknij tylną pokrywę.
     

  7. Wsuń zespół bębna kartridż z tonerem do drukarki.

  8. Zamknij przednią pokrywę.
    Jeżeli błąd nadal będzie się wyświetlał, wyłącz urządzenie Brother.
    Jeżeli problem nadal będzie występował, skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy Brother poprzez "Kontakt"

     

  9. Wykonaj testowe kopie. Jeżeli papier zatnie się ponownie, wykonaj poniższe kroki:


     

    1. Wyjmij podajnik na papier, odwróć stos papieru, oraz zmniejsz ilości papieru w podajniku. Pamiętaj, aby dopasować prowadnice boczne i tylne do rozmiaru papieru.
       
    2. Wyczyść Rolkę Separatora, Rolke podnoszącą, Rejestrującą Rolkę i Separator zgodnie z instrukcją z FAQ: W moim urządzeniu zacina się papier.


       

  10. Wykonaj testową kopie. Jeżeli w urządzeniu papier ponownie się zatnie, wymień papier z podajnika na nowy z dopiero co otwartego opakowania. Jeżeli papier nadal będzie się zacinał, skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy Brother poprzez "Kontakt"

     

 

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, MFC-7420, MFC-7820N

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.