Po zainstalowaniu sterownika drukarki w systemie Windows Vista jest wyświetlany komunikat o błędzie odnoszący się do pliku BRSVC01A.EXE i nie można drukować. Co należy zrobić?
Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj zainstalowany sterownik, wykonując następujące kroki:
Utwórz na dysku twardym tymczasowy katalog, aby zapisać w nim pobrane archiwum wykonywalne (np. C:\bront).
Zostanie wyświetlona Umowa licencyjna firmy Brother. Jeśli wyrażasz zgodę na jej warunki, kliknij przycisk I ACCEPT.
Zostanie wyświetlone okno „File Download”. Kliknij przycisk SAVE. Zostanie wyświetlone okno „Save as”.
Z listy rozwijanej „SAVE IN” wybierz katalog utworzony w Kroku 2.
Następnie kliknij przycisk SAVE, aby zapisać sterownik w tym katalogu. Rozpocznie się wtedy pobieranie sterownika.
Po ukończeniu pobierania może zostać wyświetlone okno „Download complete”.
Jeśli zostanie wyświetlone, kliknij przycisk OPEN. Jeśli nie zostanie wyświetlone, przejdź do katalogu utworzonego w Kroku 1. Kliknij dwukrotnie pobrany plik brsp2p1.EXE, aby go rozpakować.
(Na ikonie jest napisane ZIP, a nazwa może kończyć się rozszerzeniem .exe.)
Zostanie wyświetlone okno „Zip Self-Decompression”. Kliknij przycisk DECOMPRESS.
Zostanie wyświetlony komunikat „The decompression process was successful”. Kliknij przycisk OK.
Zostanie utworzony folder o nazwie „brxsp2p1”.
Zamknij wszystkie aplikacje na komputerze.
Otwórz folder „brxsp2p1” i kliknij dwukrotnie plik setup.exe.
Zostanie wyświetlony komunikat informujący o konieczności ponownego uruchomienia komputera „You must restart your computer. Do you restart your computer now?”. Kliknij przycisk OK.
Program został zmieniony i drukowanie powinno teraz działać.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
