DCP-330C
 |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Jak mam usunąć komunikat "Unable to ..." ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" )?
Jeżeli na ekranie LCD wyświetla się komunikat "Machine Error 46", oznacza to że absorber tuszu jest pełen i wymaga wymiany. proszę zapoznać się z "Jak usunąć komunikat Machine Error 46?"
Komunikaty "Unable to -" ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" ) sa komunikatami ogólnymi i może być spowodowany różnymi powodami.
Aby pozbyć się komunikatu, odłącz urządzenie Brother od prądu i sprawdź urządzenie.
Wykonaj poniższe kroki:
-
Sprawdź czy w urządzeniu nie ma obcych obiektów, jak np. spinacz do papieru lub kawałek papieru wewnątrz urządzenia.
Odłącz urządzenie od gniazdka elektrycznego i podnieś pokrywę z skanerem za dolny prawy róg. Zajrzyj do środka urządzenia i usuń wszystkie ciała obce. Jeśli widzisz zacięty papier lub inny obiekt wewnątrz tego obszaru, delikatnie go wyciągnij i zamknij ostrożnie pokrywę. -
Jeśli błąd nadal się pojawia, przesuń głowicę drukującą i zbadaj okolice pod głowicą drukującą.
UWAGA : Poniższa ilustracja jest tylko przykładowa i Twoje urządzenie może się od przedstawionego poniżej różnić, lecz ogólna zasada jest taka sama.
2-1.Odłącz urządzenie Brother od prądu.
2-2.Otwórz pokrywę skanera.
2-3.Sprawdź położenie głowicy.
Na przykładowym zdjęciu głowica drukująca jest umieszczona po lewej stronie wałka.
- Jeżeli głowica jest po lewej stronie, idź do kroku 2-4.
- Jeżeli głowica jest po prawej stronie, idź do kroku 2-7.
- Jeżeli nie możesz zlokalizować głowicy, idź do kroku 2-8.
2-4. Delikatnie przesuń głowice drukującą na środek.
Bądź delikatny aby nie uszkodzić głowicy drukującej.
2-5.Sprawdzanie pod głowicą drukującą. Jeżeli cokolwiek zostanie znalezione, usuń to.
Użyj latarki, jeśli to konieczne, aby sprawdzić dokładnie.
2-6.Zamknij pokrywę i podłącz urządzenie do prądu.
Jeżeli komunikat nadal się pojawia na ekranie LCD, urządzenie może wymagać naprawy,
Skontaktuj sie z biurem obsługi klienta firmy Brother poprzez "Kontakt"
2-7. Jeżeli głowica drukująca jest po prawej stronie.
Jeżeli głowica jest na skraju po prawej stronie, nie ruszaj jej.
Urządzenie ma mechaniczną usterkę i wymaga naprawy.
Skontaktuj sie z biurem obsługi klienta firmy Brother poprzez "Kontakt"
2-8. Jeżeli nie można zlokalizować głowicy:
Urządzenie ma mechaniczną usterkę i wymaga naprawy.
Skontaktuj sie z biurem obsługi klienta firmy Brother poprzez "Kontakt"
