Jeżeli któryś z poniższych komunikatów widnieje na ekranie LCD, urządzenie może mieć problemy mechaniczne, brudny pasek encodera lub obce obiekty, jak kawałek papieru wewnątrz urządzenia.

• Nie można Czyścić
• Nie można Inicjować.
• Nie można drukować
• Nie można Skanować

Aby rozwiązać problem postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

UWAGA. Poniższy obrazek pokazuje przykładowe urządzenie. Twoje urządzenie może wyglądać inaczej.

1. Odłącz urządzenie od gniazda zasilania.
2. Podnieś pokrywę skanera trzymając za plastik lub uchwyty, znajduje się po lewej i po prawej stronie urządzenia, aż zablokuje się bezpiecznie w pozycji otwartej.
   
   
   
   
   
   

   NIE dotykaj encodera. Taśma encodera jest to jasny plastikowy pasek przed białym paskiem winylu (otoczony czerwonym pokazano na rysunku poniżej). Jeśli encoder ma znaki lub paprochy na powierzchni może to powodować inne problemy.

   
   
   
   
   
   
3. Zajrzyj do środka urządzenia aby usunąć zacięty papier lub inny przedmiot obcy. Papier mógł się zablokować pod głowicą drukującą. Jeśli głowica drukująca jest na środku, użyj palców aby przesunąć głowice drukującą do prawej lub lewej strony i sprawdź, czy są jakieś skrawki papieru pod głowicą drukującą.
   
   - Jeżeli głowica jest po lewej stronie, idź do sekcji "jeżeli głowica jest po lewej stronie".

   - Jeżeli głowica jest po prawej stronie, idź do sekcji "jeżeli głowica jest po prawej stronie".

[Jeżeli głowica jest po lewej stronie]

4. Przesuń głowicę na środek
   * Nie dotykaj taśmy encodera (zaznaczony na czerwono na obrazku poniżej).
   
   
   
   
   
5. Po przesunięciu głowicy sprawdź czy nie widać żadnego kawałka papieru lub innego obcego elementu w lewym rogu i jeżeli jest usuń go.
   
   

   Kawałek papieru może być bardzo mały. Możesz przyświecić latarką aby lepiej sprawdzić.

   
   
6. Zamknij pokrywę ze skanerem i podłącz urządzenie do prądu.
   
   

   Uważaj, aby palce nie zostały przytrzaśnięte pokrywą skanera. Otwierając i zamykając pokrywę skanera, zawsze używaj uchwytów znajdujących się po obu stronach.

Jeżeli komunikat nadal się pojawia, lub nie znaleziono niczego w urządzeniu, taśma encodera może wymagać wyczyszczenia.
Idź do kroku B aby wyczyścić taśmę encodera

[Jeżeli głowica drukująca jest po prawej stronie (Głowica jest schowana w prawym rogu)]
(Obrazek poniżej pokazuje przykład gdy głowica jest schowana w prawym rogu).

4. Podłącz urządzenie ponownie do prądu. Na ekranie powinien wyświetlić się komunikat "Pokrywa otwarta".
5. Naciskaj klawisz Stop/Exit (Stop/Zakończ) i trzymaj przez 5 sekund aż głowica drukująca przesunie się do środka.
6. Odłącz urządzenie od gniazda zasilania.
   
   

   Upewnij się że urządzenie jest odłączone. Głowica drukująca może sie poruszyć i zranić rękę.
7. Sprawdź czy nie ma żadnego kawałka papieru w prawym rogu urządzenie i jeżeli coś jest to usuń.
   Pinceta może być stosowana z dużą ostrożnością, aby usunąć kawałki papieru lub obcy przedmiot.
   
   

   Kawałek papieru może być bardzo mały. Możesz przyświecić latarką aby lepiej sprawdzić.

   
   
8. Zamknij pokrywę ze skanerem i podłącz urządzenie do prądu.
   
   

   Uważaj, aby palce nie zostały przytrzaśnięte pokrywą skanera. Otwierając i zamykając pokrywę skanera, zawsze używaj uchwytów znajdujących się po obu stronach.

   
   

Jeżeli komunikat nadal się pojawia, lub nie znaleziono niczego w urządzeniu, taśma encodera może wymagać wyczyszczenia.
Idź do kroku B aby wyczyścić taśmę encodera

Aby rozwiązać ten problem wyczyść pasek encodera wykonując następujące czynności:

1. Odłącz urządzenie od gniazda zasilania.
2. Podnieś pokrywę skanera trzymając za plastik lub uchwyty, znajduje się po lewej i po prawej stronie urządzenia, aż zablokuje się bezpiecznie w pozycji otwartej.
3. Zlokalizuj taśmę encodera.
   Taśma encodera jest to jasny plastikowy pasek przed białym paskiem winylu
   (otoczony czerwonym pokazano na rysunku poniżej).
   
   
   
   
   
4. Wyczyść obie strony taśmy encodera wilgotną szmatką nie pozostawiającą włosków.
   
   
   • Nie używaj żadnych papierowych produktów. Używaj tylko wilgotnej ściereczki bez włosków.
   • Taśma encodera ma lekki luz aby łatwiej było ją wyczyścić z obu stron.
   • Nie ciągnij za taśmę. Zbyt duża siła może uszkodzić urządzenie.
   • Nie dotykaj taśmy encodera gołymi dłońmi.
   • Nie uszkodź paska encodera. Robiąc tak możesz uszkodzić.
   
   
   
   
   
   
5. Czyść taśmę encodera z prawej do lewej. Upewnij się, że zatrzymasz się tuż przed lewym rogiem.
   
   
   
   
   
6. Czyść taśmę encodera z lewej do prawej. Upewnij się, że zatrzymasz się tuż przed prawym rogiem.
   
   
   
   
   
7. Wykonaj ponownie kroki 5 i 6 trzy razy, aż wszystko zostanie wyczyszczone.
8. Po wyczyszczeniu taśmy encodera zamknij pokrywę.
9. Podłącz urządzenie ponownie do prądu.

Jeżeli problem nadal występuje, urządzenie wymaga naprawy. Skontaktuj sie z biurem obsługi klienta firmy Brother poprzez "Kontakt"