MFC-410CN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Na wyświetlaczu jest wyświetlany komunikat „...NIEMOŻL.”. Co oznacza i jak go skasować?

Podczas próby użycia urządzenia Brother jest wyświetlany komunikat „...NIEMOŻL.”. Na początku może znajdować się wyraz ZMIANA, DRUK, SKAN. lub CZYSZCZ. i forma tych wyrazów może różnić się w zależności od modelu.
Jest to ogólny komunikat, który może być wyświetlany z różnych powodów. Często oznacza zakleszczenie papieru lub usterkę mechaniczną. Wykonaj następujące czynności, aby ustalić potencjalny problem.


  1. Sprawdź, czy we wnętrzu urządzenia nie ma żadnego obcego przedmiotu, jak spinacz lub skrawek papieru.
    Otwórz pokrywę skanera, podnosząc ją za prawy dolny róg. Zajrzyj do wnętrza urządzenia i jeśli zobaczysz jakiekolwiek obce przedmioty, wyjmij je. Jeśli zobaczysz zakleszczony papier lub inny przedmiot wewnątrz tego obszaru, delikatnie go wyciągnij, a następnie dobrze zamknij pokrywę skanera.
  1. Jeśli błąd jest nadal wyświetlany, być może w urządzeniu wystąpiła usterka mechaniczna.
    Jeśli komunikat o błędzie jest nadal wyświetlany, należy zresetować urządzenie. Zresetowanie urządzenia wymaże wszystkie faksy z pamięci oraz skasuje raport dziennika faksów. Można jednak przenieść faksy z pamięci oraz raport dziennika faksów do innego faksu w celu wydrukowania. Wykonaj następujące czynności, aby przenieść dane i zresetować urządzenie:

Aby można było przenieść dane z tego faksu do innego, w tym faksie musi być zaprogramowany ID stacji.

 

Krok 1: Przeniesienie raportu dziennika faksów

  1. Naciśnij klawisz Menu/Set na panelu sterowania urządzenia.
  2. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja SERWIS. Następnie naciśnij klawisz Menu/Set.
  3. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja PRZEKAZ DANYCH. Następnie naciśnij klawisz Menu/Set.
  4. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja PRZEKAZ RAP. Następnie naciśnij klawisz Menu/Set.
  5. Na wyświetlaczu LCD zostanie wyświetlona prośba o wprowadzenie numeru faksu. Wprowadź numer faksu, gdzie chcesz odebrać i wydrukować raport. Naciśnij klawisz Mono Start (Start (Mono)).

Krok 2: Przenoszenie faksów z pamięci

  1. Naciśnij klawisz Menu/Set na panelu sterowania urządzenia.
  2. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja SERWIS. Następnie naciśnij klawisz Menu/Set.
  3. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja PRZEKAZ DANYCH. Następnie naciśnij klawisz Menu/Set.
  4. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja PRZEKAZ FAKSU. Następnie naciśnij klawisz Menu/Set.
  5. Jeśli w pamięci nie ma zapisanych żadnych faksów, na wyświetlaczu LCD zostanie wyświetlony komunikat BRAK DANYCH. Przejdź do kroku 3.

    Jeśli w pamięci są faksy, na wyświetlaczu LCD zostanie wyświetlona prośba o wprowadzenie numeru faksu. Wprowadź numer faksu, gdzie chcesz odebrać i wydrukować faksy. Naciśnij klawisz Mono Start (Start (Mono)).

Krok 3: Resetowanie urządzenia
Po przeniesieniu raportu dziennika faksów i faksów z pamięci do innego faksu odłącz urządzenie Brother od źródła zasilania na kilka minut, a następnie podłącz je ponownie.

 

Jeśli komunikat ponownie zostanie wyświetlony na wyświetlaczu LCD, wykonaj następujące czynności w zależności od kraju pobytu:

<Stany Zjednoczone>
Jeśli urządzenie jest nadal na gwarancji, kliknij tutaj, aby sprawdzić adres najbliższego autoryzowanego serwisu Brother, lub kliknij tutaj, aby uzyskać dane kontaktowe odpowiedniego centrum obsługi klientów Brother.
Jeśli urządzenie nie jest już na gwarancji, kliknij odnośnik, aby znaleźć najbliższy autoryzowany serwis Brother.

<Kanada>
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klientów firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Kanadzie, kliknij tutaj.

<Ameryka Łacińska>
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Ameryce Łacińskiej, kliknij tutaj.

<Europa>
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Europie, kliknij tutaj.

<Azja/Oceania>
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Azji/Oceanii, kliknij tutaj.

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

FAX-1840C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5440CN

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.