Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

DCP-350C

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Przyciski na panelu sterowania nie reagują lub po ich naciśnięciu emitowany jest trzykrotnie sygnał dźwiękowy.

Jeśli przyciski na panelu sterowania nie reagują lub po ich naciśnięciu emitowany jest trzykrotnie sygnał dźwiękowy, należy wykonać poniższe czynności:


  1. Odłącz urządzenie Brother od gniazdka zasilania, odczekaj 30 sekund, a następnie ponownie je podłącz.

(Jeśli się stosuje)
Przed odłączeniem urządzenia od źródła zasilania można przenieść faksy zapisane w pamięci na komputer lub na inne urządzenie faksowe, aby nie stracić ważnych danych.

  1. Sprawdź wyświetlacz LCD.

    1. Jeśli wyświetlacz LCD pokazuje datę i godzinę lub inne menu, przejdź do KROKU 3.

    2. Jeśli wyświetlacz LCD pokazuje komunikat o błędzie (przykład: Nie można..., Zacięcie papieru itp.) lub komunikat stanu (przykład: Niski poziom atramentu), zapoznaj się z działem poświęconym najczęściej zadawanym pytaniom i wskazówkom dotyczącym rozwiązywania problemów, aby uzyskać informacje na temat komunikatu.

    3. Jeśli wyświetlacz jest pusty:

      1. Upewnij się, że podłączono kabel zasilający. Jeśli kabel zasilający podłączony jest do listwy przeciwprzepięciowej lub przełącznika zasilania, odłącz kabel od urządzenia i podłącz go bezpośrednio do gniazdka. Usunięcie tego urządzenia pomoże w określeniu, czy problem (pusty wyświetlacz LCD) jest powiązany z urządzeniem czy produktem firmy Brother.

      2. Upewnij się, że urządzenie jest WŁĄCZONE. Po lewej stronie panelu sterowania urządzenia Brother umieszczono przycisk ON/OFF. W trybie OFF wyświetlacz będzie pusty.

W celu ochrony zakupionego produktu przed przepięciami i skutkami wyładowań atmosferycznych firma Brother zdecydowanie zaleca podłączenie urządzenia do listy przeciwprzepięciowej. W szczególności zalecamy korzystanie z listwy, która jest zgodna zarówno ze standardowymi gniazdkami zasilania, jak i z przewodami linii telefonicznej. Listwy przeciwprzepięciowe z gniazdami telefonicznymi pomogą w zabezpieczeniu urządzenia przed skokami napięcia przenoszonymi przez linię telefoniczną.

  1. Naciśnij przyciski, aby sprawdzić, czy zareagują.
    Na przykład: po naciśnięciu przycisku MENU/SET lub Menu wyświetlacz LCD powinien pokazać opcje menu. Jeśli naciśniesz przycisk na KLAWIATURZE (jeśli stosuje się do Twojego urządzenia), cyfra powinna pojawić się na wyświetlaczu LCD.

  2. Jeśli naciśnięcie przycisków w dalszym ciągu powoduje wyemitowanie dźwięków lub nie powoduje reakcji, poruszaj delikatnie przyciskami na panelu sterowania, aby poluzować ewentualne zablokowane przyciski. Czynność tę należy przeprowadzić niezależnie od tego, czy przyciski wyglądają na zablokowane. Następnie przeprowadź ponowny test sprawności panelu sterowania, korzystając z przycisku MENU/SET, Menu lub KLAWIATURY.


Jeśli przyciski nie były zablokowane lub jeśli odblokowanie przycisku nie rozwiązało problemu, urządzenie będzie wymagało naprawy serwisowej.
Skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother, korzystając z działu „Skontaktuj się z nami”.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, FAX-1360, FAX-1840C, FAX-2845, FAX-2920, FAX-8070P, FAX-8360P, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-9970CDW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.