DCP-T720DW
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru
Sprawdź poniższe punkty, aby usunąć komunikat Zacięcie drukarki lub Zacięcie papieru .
Przyczyna 1: Papier zaciął się wewnątrz urządzenia.
Delikatnie wyjmij zacinięty papier, a następnie naciśnij przycisk Stop/Exit .
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak usunąć zacięcie papieru w urządzeniu przy użyciu tacy na papier.
Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z rozmiarem papieru.
NIE rozkładaj tacy papieru w przypadku umieszczania papieru o rozmiarze A5 lub mniejszym. (dotyczy niektórych krajów)
Przyczyna 2: Papier nie został prawidłowo załadowany do szczeliny podawania ręcznego
W ręcznym gnieździe podawania papieru umieszczono więcej niż jeden arkusz papieru.
-LUB-
inny arkusz papieru został umieszczony w szczelinie podawania ręcznego, zanim wyświetlacz urządzenia (zwany dalej LCD) umieścił jeden arkusz na raz.
Nigdy nie umieszczaj więcej niż jednego arkusza papieru w ręcznym gnieździe podawania. Poczekaj, aż na wyświetlaczu LCD pojawi się monit o włożenie kolejnego arkusza papieru, i dopiero po wyświetleniu monitu umieść arkusz w gnieździe podawania ręcznego.
> kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak załadować papier do szczeliny podawania ręcznego.
Przyczyna 3: Papierowy pyłek zebrał się na rolkach pobierających papier.
Wyczyść rolki pobierające papier.
> kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak wyczyścić wałki pobierania papieru.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Powiązane modele DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T720DW
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Skanowanie Kopiowanie Mobilne Inne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Ustawienia sieciowe Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Settings/Management Security Enhancement
Drukarka Scanner / Scan Key Tool
Komunikat o błędzie na wyświetlaczu urządzenia Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera Komunikat o błędzie w urządzeniu mobilnym
Zacięcie papieru Problem z podawaniem papieru Ładowanie / obsługa papieru
Nie można drukować (przez sieć) Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania
Nie można skanować (przez sieć) Nie można skanować (przez port USB / równoległy) Nie można skanować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością skanowania Ogólny problem związany ze skanowaniem Skanowanie z urządzenia Skanowanie z urządzenia mobilnego Skanowanie z komputera (Windows) Ustawienia skanowania / zarządzanie
Problem z jakością kopiowania Ogólny problem związany z kopiowaniem Obsługa kopiowania
Zaawansowane operacje sieciowe Problemy z konfiguracją sieci bezprzewodowej Ustawienia sieci bezprzewodowej Wskazówki dotyczące ustawień sieciowych
Problem związany z urządzeniem iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (urządzenie Windows Phone)
Problem z urządzeniem
Konfiguracja / ustawienia urządzenia Obsługa papieru Filmy wideo z odpowiedziami na często zadawane pytania
Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania
Materiały eksploatacyjne Papier
Czyszczenie
Specyfikacje urządzenia Specyfikacja papieru
Obsługa systemu Windows Obsługa komputerów Macintosh
Filmy wideo z instrukcjami konfiguracji Filmy wideo z instrukcjami rozwiązywania problemów Filmy wideo z samouczkami