MFC-5440CN
![]() |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Mimo wymiany kasety z tuszem na wyświetlaczu nadal widnieje komunikat „Ink Empty” (ATR.PUSTY). Co można zrobić?
Jest to zazwyczaj spowodowane wybraniem niepoprawnej odpowiedzi na pytanie o to, czy została wymieniona kaseta, lub niezatrzaśnięciem się zatrzasku na kasecie z tuszem podczas jej wkładania. Wykonaj następujące czynności, aby pozbyć się tego komunikatu:
- Otwórz pokrywę skanera, podnosząc jej prawy bok na tyle wysoko, aby jej podpórka dobrze oparła się na zapadce.
![](/g/b/img/faqend/faq00000336_004/pl/pl/92412/4-UG-21.gif)
-
Pociągnij do siebie zatrzask kasety z tuszem w kolorze podanym na wyświetlaczu LCD i wyciągnij tę kasetę z urządzenia. Włóż ponownie kasetę z tuszem i dociśnij ją na tyle mocno, aby zatrzask się na niej zatrzasnął. Popchnij uchwyt w stronę kasety, aby upewnić się, że dobrze trzyma jej górną krawędź.
![](/g/b/img/faqend/faq00000336_004/pl/pl/92409/2-UG-30.gif)
![](/g/b/img/faqend/faq00000336_004/pl/pl/92410/2-UG-34.gif)
-
Po włożeniu kaset z tuszem podnieś pokrywę skanera, aby zwolnić blokadę Delikatnie popchnij podpórkę pokrywy skanera w dół, a następnie ją zamknij.
![](/g/b/img/faqend/faq00000336_004/pl/pl/92411/4-UG-21-2.gif)
-
Na wyświetlaczu LCD może wtedy zostać wyświetlony komunikat:
Did you change Blck? 1.Yes 2.No (CZY WYMIENIŁEŚ CZARNY? 1.TAK 2.NIE).
Pytanie to może dotyczyć innego koloru, który został wymieniony.
MUSISZ wybrać opcję 1 YES (1 TAK). Jeśli nie zostanie wybrana opcja „1 YES” (1 TAK) dla wymienionej kasety, ponownie zostanie wyświetlony komunikat „Ink Empty” (ATR.PUSTY).
- Po dokonaniu poprawnego wyboru urządzenie przejdzie do czyszczenia. Po ukończeniu czyszczenia na wyświetlaczu LCD ponownie zostanie wyświetlona data i godzina.
Jeśli nadal występuje ten sam problem, skontaktuj się z działem obsługi klienta lub z najbliższym autoryzowanym dystrybutorem firmy Brother.
-
W Stanach Zjednoczonych
Jeśli urządzenie jest nadal na gwarancji, kliknij tutaj, aby sprawdzić adres najbliższego autoryzowanego serwisu Brother.
Jeśli urządzenie nie jest już na gwarancji, kliknij tutaj, aby skontaktować się z odpowiednim centrum obsługi klientów. -
W Kanadzie
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klientów firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Kanadzie, kliknij tutaj. -
W Ameryce Łacińskiej
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Ameryce Łacińskiej, kliknij tutaj. -
W Europie
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Europie, kliknij tutaj. -
W Azji/Oceanii
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Azji/Oceanii, kliknij tutaj.
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.