DCP-9010CN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Jam Rear

If the LCD shows "Jam Rear", a paper jam occurred behind the face-up output tray.
To clear paper jams, please follow the steps below.

 

Please confirm that you have installed all toner cartridges and drum units in the machine. Failure to install these items or improper installation may cause a paper jam in the machine.

 

If the error message remains, open and close the top cover and fuser cover firmly to reset the machine.

 

  1. Turn off the machine's power switch. Unplug the telephone line cord first (if applicable), disconnect all cables, and then unplug the power cord from the AC power outlet (electrical socket).
     
  2. Open the back cover. 

    HOT SURFACE
    After you have just used the machine , some internal parts of the machine will be extremely hot. Wait at least 10 minutes for the machine to cool down before continuing to the next step.

    open the back cover


  3. Push down and pull the green tabs at the left and right hand sides toward you and fold down the fuser cover (1).

    push down and pull the green tabs

     
  4. Using both hands, gently pull the jammed paper out of the fuser unit.

    pull the jammed paper



  5. Close the fuser cover (1).

    close the fuser cover

     
  6. Fully close the back cover.

  7. Plug the machine's power cord back into the AC power outlet (electrical socket) first, and reconnect all cables and the telephone line cord (if applicable). Turn on the machine's power switch.

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.