DCP-330C
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Jak poprawić słabą jakość drukowania?
Brother zdecydowanie odradza stosowanie uniwersalnych tuszy lub ponowne napełnianie kaset z tuszem Brother. Korzystanie z materiałów eksploatacyjnych innej firmy niż Brother może negatywnie wpłynąć na wydajność sprzętu, jakość drukowania i niezawodność urządzenia, ponieważ skład tuszu w oryginalnych kasetach Brother zapobiega rozmazywaniu się tuszu i zatykaniu głowicy drukującej. Ograniczone warunki gwarancji Brother nie obejmują żadnego problemu, który jest spowodowany stosowaniem nieautoryzowanych kaset i/lub tuszu produkowanego przez inne firmy.
Dla poprawy jakości drukowania można wyczyścić cztery głowice drukujące (czarna, cyjan, magenta i żółta), wyregulować ustawienie w linii i/lub wymienić kasety z tuszem. Aby rozpoznać, które głowice drukujące wymagają wyczyszczenia i czy konieczne jest ustawienie w linii, wydrukuj arkusz wydruku próbnego, wykonując następujące kroki:
Sprawdzanie jakości drukowania:
- Naciśnij klawisz Ink lub Ink Management (Zarządzanie atramentem) na panelu sterowania.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję WYDRUK TESTOWY i naciśnij klawisz OK.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję JAKOŚĆ DRUKU i naciśnij klawisz OK.
- Naciśnij klawisz Colour Start (Start (Kolor)). Urządzenie rozpocznie drukowanie arkusza wydruku próbnego.
- Na tym wydruku próbnym można sprawdzić, czy jakość drukowania wymaga poprawy.
- Przyjrzyj się dokładnie jakości drukowania bloków w czterech kolorach, które są uformowane przez krótkie ukośne linie na wydruku próbnym.
Jeśli wszystkie linie są wyraźne i widoczne, naciśnij klawisz strzałki w górę, klawisz 1 albo „+”, aby wybrać opcję TAK, i naciśnij klawisz Stop/Exit (Stop/Zakończ).
Jeśli brakuje krótkich odcinków linii, naciśnij klawisz strzałki w dół, klawisz 2 lub „-”, aby wybrać opcję NIE, i przejdź do kroku 7. - Na wyświetlaczu zostanie wyświetlone, czy jakość drukowania w trybie czarno-białym jest poprawna. Naciśnij klawisz strzałki w dół, klawisz 2 lub „-”, aby wybrać opcję NIE oznaczającą, że są problemy z trybem czarno-białym.
- Na wyświetlaczu zostanie wyświetlone, czy jakość drukowania w trybie kolorowym jest poprawna. Naciśnij klawisz strzałki w dół, klawisz 2 lub „-”, aby wybrać opcję NIE oznaczającą, że są problemy z trybem kolorowym.
- Na wyświetlaczu zostanie wyświetlony komunikat START CZYSZCZ.? TAK NIE.
Naciśnij klawisz strzałki w górę lub klawisz 1 albo „+”, aby wybrać opcję TAK. Urządzenie rozpocznie wtedy czyszczenie kaset z tuszem kolorowym. - Po zakończeniu czyszczenia naciśnij klawisz Colour Start (Start (Kolor)). Urządzenie wydrukuje kolejny arkusz wydruku próbnego.
- Jeśli brakuje krótkich odcinków linii w dowolnym z bloków w czterech kolorach, naciśnij klawisz strzałki w dół lub klawisz 2 albo „-”, aby wybrać opcję NIE, i powtórz proces sprawdzania jakości i czyszczenia. Powtórz tę procedurę przynajmniej 5 razy, jeśli nadal występują problemy z jakością drukowania. Jeśli po piątym czyszczeniu i wydruku próbnym nadal brakuje krótkich odcinków linii, wymień odpowiednie kasety z tuszem. Jeśli jakość wydruku bloków w czterech kolorach jest poprawna, naciśnij klawisz strzałki w górę lub klawisz 1 albo „+”, aby wybrać opcję TAK.
Ustawianie w linii:
- Naciśnij klawisz Ink lub Ink Management (Zarządzanie atramentem) na panelu sterowania.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję WYDRUK TESTOWY i naciśnij klawisz OK.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję USTAW. W LINII i naciśnij klawisz OK.
- Naciśnij klawisz Mono Start (Start (Mono)) lub Colour Start (Start (Kolor)). Urządzenie rozpocznie drukowanie arkusza wydruku próbnego ustawienia w linii.
- Na tym wydruku próbnym można sprawdzić, czy ustawienie w linii wymaga regulacji.
- Obejrzyj wydruki próbne dla 600 i 1200 dpi na arkuszu wydruku próbnego ustawienia w linii. Jeśli próbka nr 5 zarówno w rozdzielczości 600, jak i 1200 dpi, jest najbardziej podobna do próbki 0, naciśnij klawisz strzałki w górę albo klawisz 1 lub +, aby wybrać opcję TAK.
Jeśli jedna z innych próbek jest bardziej podobna do próbki 0, naciśnij klawisz strzałki w dół albo klawisz „-”, aby wybrać opcję NIE. Na wyświetlaczu zostanie wyświetlone pytanie o to, która próbka jest najbardziej podobna do próbki 0 w rozdzielczości 600 dpi, a następnie 1200 dpi. - Naciśnij klawisz Stop/Exit (Stop/Zakończ).
Czyszczenie głowicy drukującej:
NIE czyść głowicy drukującej, wycierając ją dłonią lub szmatką.
- Naciśnij klawisz Ink lub Ink Management (Zarządzanie atramentem) na panelu sterowania.
- Naciskając klawisze strzałek Góra lub Dół, wybierz opcję CZYSZCZENIE.
- Naciskając klawisze strzałek w górę i w dół, wybierz opcję CZARNY, KOLOR lub WSZYSTKO, w zależności od tego, którą głowicę chcesz wyczyścić, a następnie naciśnij klawisz OK.
Jeśli mimo pięciokrotnego czyszczenia głowicy jakość drukowania nie uległa poprawie, zadzwoń do działu obsługi klienta firmy Brother i poproś o pomoc.
-
W Stanach Zjednoczonych
Jeśli urządzenie jest nadal na gwarancji, kliknij tutaj, aby sprawdzić adres najbliższego autoryzowanego serwisu Brother.
Jeśli urządzenie nie jest już na gwarancji, kliknij tutaj, aby skontaktować się z odpowiednim centrum obsługi klientów. -
W Kanadzie, Europie i w Azji / Oceanii
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom, kliknij tutaj. -
W Ameryce Łacińskiej
Aby sprawdzić numery telefonów działu obsługi klienta firmy Brother udzielającego pomocy użytkownikom w Ameryce Łacińskiej, kliknij tutaj.