MFC-L8850CDW

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Colored spots at 94 mm (3.7 in.) intervals or at 30 mm (1.2 in.) intervals

Colored spots at the regular intervals


Follow the steps applicable for your case to resolve the issue:

 

Case 1: Colored spots at 94 mm (3.7 in.) intervals

 

  1. If the issue is not resolved after printing a few blank pages, foreign material, such as glue from a label, may be stuck on the drum surface. Clean the drum unit. Click here to see the details of how to clean the drum unit.
  2. Install a new drum unit. Click here to see the details of how to replace the drum unit.

 

 

Case 2: Colored spots at 30 mm (1.2 in.) intervals

 

  1. Identify the color causing the issue and put in a new toner cartridge.
  2. To identify the color of the toner cartridge and replace toner cartridge, follow the steps below:

     

    1. Click here to print the chart. [345KB/ PDF]
    2. Compare your printed document with the printed chart to identify the color causing the problem.
    3. Replace the toner cartridge of the color. Click here to see the details of how to replace the toner cartridge.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.