HL-5350DN
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów
White spots on black text and graphics or black spots appear at 94 mm (3.7 in.) intervals.
If the problem is not solved after printing a few pages, the drum unit may have glue from a label stuck on the OPC drum surface.
Clean the drum unit as follows:
Put the print sample in front of the drum unit, and find the exact position of the poor print.
Turn the drum unit gear by hand while looking at the surface of the OPC drum (1).
When you have found the mark on the drum that matches the print sample, wipe the surface of the OPC drum with a cotton swab until the dust or glue on the surface comes off.
DO NOT clean the surface of the photosensitive drum with a sharp object.
If the problem still occurs even after you have cleaned the drum unit, the drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. To see how to replace the drum unit, click here .
Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania
Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?
Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Opinie dotyczące treści
Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Komunikaty o błędach Podawanie papieru / zacięcie papieru Drukowanie Mobilne Inne Advanced Functions (for Administrators) Linux Konfiguracja urządzenia Sterownik / oprogramowanie Ustawienia sieciowe Materiały eksploatacyjne / papier / akcesoria Czyszczenie Specyfikacja Informacje dotyczące obsługiwanych systemów operacyjnych
Drukarka
Security Enhancement
Komunikat o błędzie na monitorze stanu Komunikat o błędzie na ekranie komputera Komunikat o błędzie w urządzeniu mobilnym Znaczenie kontrolek
Zacięcie papieru Problem z podawaniem papieru
Nie można drukować (przez sieć) Nie można drukować (przez port USB / równoległy) Nie można drukować (przez urządzenie mobilne) Problem z jakością druku Ogólny problem związany z drukowaniem Drukowanie z komputera (Windows) Drukowanie z komputera (Macintosh) Drukowanie z urządzenia mobilnego Ustawienia drukowania / zarządzanie Wskazówki dotyczące drukowania
Zaawansowane operacje sieciowe Problemy z konfiguracją sieci przewodowej Ustawienia sieci przewodowej Wskazówki dotyczące ustawień sieciowych
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem związany z urządzeniem Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problem związany z urządzeniem Windows Phone Brother iPrint&Scan (urządzenie Windows Phone)
Problem z urządzeniem
Konfiguracja / ustawienia urządzenia Instalacja akcesoriów
Instalowanie sterowników / oprogramowania Aktualizowanie sterowników / oprogramowania / oprogramowanie sprzętowe Odinstalowywanie sterowników / oprogramowania Ustawienia sterownika / oprogramowania Porady dotyczące sterownika / oprogramowania
Materiały eksploatacyjne Papier Akcesoria
Czyszczenie
Specyfikacje urządzenia Specyfikacja papieru
Obsługa systemu Windows Obsługa komputerów Macintosh