1. Sprawdź czy Twoje urządzenie Brother ma tony wybierania. W celu uzyskania dodatkowych informacji, odnieś się do "Jak sprawdźić czy moje urządzenie Brother ma tony wybierania?".
   
   
   1. Jeśli słychać sygnał wybierania, przejdź do KROKU 4.
      
      
   2. Jeśli nie słychać sygnału wybierania, sprawdź, czy przewód linii telefonicznej łączy bezpośrednio gniazdo w urządzeniu Brother (oznaczone LINE w Stanach Zjednoczonych) z gniazdem ściennym. Jeśli między ściennym gniazdem telefonicznym a urządzeniem Brother znajdują się rozgałęziacze, urządzenia do współużytkowania linii, listwy zasilania lub zabezpieczenia przeciwprzepięciowe, rozłącz je. Umieszczanie tych urządzeń między gniazdem ściennym a urządzeniem Brother nie jest zalecane. Urządzenie powinno być podłączone bezpośrednio do gniazda ściennego. Jeśli połączenie linii nie wymaga żadnych zmian, przejdź do Kroku 2. Jeżeli podłączenie linii wymaga poprawy, podłącz kabel poprawnie i następnie sprawdź czy słychać tony wybierania. Jeśli słychać sygnał wybierania, przejdź do KROKU 4. Jeśli nadal nie ma sygnału wybierania, przejdź do KROKU 2.

2. Sprawdź, czy na wyświetlaczu LCD jest wyświetlona data i godzina.
   
   

   1. Jeśli na wyświetlaczu LCD jest wyświetlony komunikat o błędzie, poszukaj w sekcji „Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów” informacji o tym komunikacie o błędzie.
      
      
   2. Jeśli na wyświetlaczu LCD jest wyświetlona data i godzina, przejdź do KROKU 3.
      
      
   3. Jeśli wyświetlacz LCD jest pusty, sprawdź najpierw, czy urządzenie nie jest wyłączone. 
      Włącz włącznik zasilania z boku urządzenia i sprawdź, czy na wyświetlaczu pojawi się data i godzina. Jeśli wyświetlacz jest nadal pusty, sprawdź, czy jest podłączony przewód zasilający. Jeśli przewód zasilający jest podłączony do ochrony przeciwprzepięciowej lub głównego wyłącznika zasilania, odłącz go od tego urządzenia i podłącz bezpośrednio do gniazda. Jeśli wyświetlacz jest nadal pusty, wypróbuj inne gniazdo sieci elektrycznej. Jeśli wyświetlacz jest nadal pusty, urządzenie należy oddać do serwisu.

3. Odłącz przewód linii telefonicznej od gniazda ściennego i podłącz sprawdzony działający aparat telefoniczny ze sprawdzonym działającym przewodem telefonicznym do tego samego gniazda ściennego. Podnieś słuchawkę telefonu i poczekaj na sygnał wybierania.
   
   

   1. Jeśli w telefonie nie słychać sygnału wybierania, problem jest związany z linią telefoniczną lub gniazdem ściennym. Zwróć się do lokalnego operatora telefonicznego po pomoc.
      
      
   2. Jeśli w telefonie słychać sygnał wybierania, odłącz przewód linii telefonicznej od aparatu i podłącz go do gniazda w urządzeniu Brother (oznakowanego LINE w Stanach Zjednoczonych). Następnie sprawdź czy Twoje urządzenie Brother ma tony wybierania. Jeśli słychać sygnał wybierania, przejdź do KROKU 4. Jeśli nie słychać sygnału wybierania, należy oddać urządzenie do serwisu.
   
   

4. Sprawdź, czy w FAX/MFC jest poprawnie ustawiony tryb odbierania.
   Ustawienie to jest zależne od innych urządzeń/usług korzystających z tej samej linii co faks MFC.
   
   
   • TYLKO FX
     Przy tym ustawieniu FAX/MFC automatycznie odbiera każde połączenie jako faks. Nie można odebrać przychodzącego połączenia głosowego, ale można wykonać wychodzące połączenie głosowe.
     

      

   • FAX/TEL
     Przy tym ustawieniu FAX/MFC automatycznie odbiera każde połączenie po liczbie dzwonków (chyba że ktoś inny odbierze wcześniej). Liczba dzwonków oznacza, ile razy zadzwoni urządzenie i wszystkie aparaty telefoniczne, zanim urządzenie odbierze połączenie. Jeśli połączenie jest faksowe, faks zostanie wydrukowany. Jeśli połączenie jest głosowe, będzie sygnalizowane podwójnym dzwonkiem, który jest inny od dzwonka operatora telefonicznego.
     

   • ZEW.TEL/A.SEKR.
     Jest to jedyne ustawienie, które może być stosowane z zewnętrznym automatem zgłoszeniowym. Automat zgłoszeniowy jest podłączony do FAX/MFC i odbiera każde połączenie (chyba że ktoś inny odbierze wcześniej). Gdy automat zgłoszeniowy odbierze połączenie, FAX/MFC nasłuchuje po cichu w tle sygnałów faksu. Jeśli wykryje sygnały faksu, przechodzi do trybu odbierania. Jeśli nie usłyszy sygnałów faksu, nadal nie wydaje żadnych dźwięków i pozwala osobie dzwoniącej pozostawić wiadomość głosową w automacie zgłoszeniowym.
     

   • RĘCZNY
     Przy tym ustawieniu FAX/MFC nie będzie automatycznie odbierał połączeń przychodzących (chyba że jest używana funkcja dzwonka charakterystycznego).

5. Jeśli urządzenie znajduje się w systemie przełączania, podłącz je do ostatniej linii schematu przełączania. Nie chcesz, aby połączenie zostało z faksu przełączone na inną linię.
   

6. Wypróbuj drukowanie w urządzeniu, drukując Listę pomocy. Aby wydrukować listę pomocy, wykonaj poniższe instrukcje.
   
   
   1. Naciśnij przycisk Menu.
   2. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja DRUK RAPORTÓW, i naciśnij klawisz OK.
   3. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja POMOC i naciśnij klawisz Mono Start (Start (Mono)), Colour Start (Start (Kolor)) lub Start.
      
      
   Powinno się rozpocząć drukowanie listy pomocy. Jeśli opcja drukowania działa, przejdź do KROKU 8. Jeśli nie działa, skontaktuj się z odpowiednim centrum obsługi klientów Brother.
   
   

7. Wyślij faks próbny do urządzenia.
   
   
   1. Najpierw dopasuj ustawienie liczby dzwonków. Jeśli jest wybrany tryb odbierania RĘCZNY, NIE dopasowuj ustawienia liczby dzwonków i przejdź do Kroku b. Jeśli jest wybrany tryb odbierania TYLKO FX lub FAX/TEL, zmniejsz liczbę dzwonków do 1 (lub 2 albo 3 w Europie i w Azji/Oceanii). Jeśli jest wybrany tryb odbierania ZEW.TEL/A.SEKR., zmniejsz liczbę dzwonków zaprogramowaną w automacie zgłoszeniowym do 2 (lub 3 albo 4 w Europie i w Azji/Oceanii). Chodzi o to, aby faks został odebrany jak najszybciej. Ustawienie liczby dzwonków decyduje o tym, ile razy urządzenie musi zadzwonić, zanim odbierze połączenie.
      Aby sprawdzić ustawienie liczby dzwonków w urządzeniu Brother:
      
      
      1. Jeśli klawisz trybu FAX nie świeci na zielono, naciśnij go.
      2. Naciśnij przycisk Menu. Następnie naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja FAX.
      3. Naciśnij klawisz OK.
      4. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja USTAW.ODBIÓR, i naciśnij klawisz OK.
      5. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona opcja LICZBA DZWONK., i naciśnij klawisz OK.
      6. Naciskaj klawisz nawigacyjny w górę lub w dół, dopóki nie zostanie wyświetlona liczba 01 (lub 02 albo 03 w Europie lub w Azji/Oceanii), i naciśnij klawisz OK.
         
         
      Sposób dopasowania liczby dzwonków w automacie zgłoszeniowym jest opisany w podręczniku właściciela tego urządzenia.
      
      
   2. Teraz możesz skontaktować się z kimkolwiek i poprosić, aby wysłał Ci faks.
      
      --LUB--
      (Tylko w Stanach Zjednoczonych)
      Możesz użyć automatycznego systemu testowego arkusza faksowego i rejestracji produktów. Jeśli testowy arkusz faksowy otrzymany wraz z dokumentacją produktu nie został jeszcze wypełniony i wysłany faksem, wypełnij informacje o rejestracji gwarancji i wyślij formularz faksem na numer 1-877-268-9575. Przed wysłaniem arkusza testowego upewnij się, że w urządzeniu jest zaprogramowany identyfikator stacji. Krótko po otrzymaniu arkusza testowego przez system, wyśle on automatycznie faksem arkusz potwierdzenia na numer zaprogramowany jako identyfikator stacji. Jeśli gwarancja została już zarejestrowana, wyślij faksem czystą kartkę papieru, na której jest wydrukowany wyraz Test. System wyśle do Ciebie faks potwierdzenia. Korzystanie z systemu testowego arkusza faksowego i rejestracji produktów eliminuje konieczność szukania zewnętrznej pomocy do wysłania faksu testowego.
      
      
   3. Jeśli faks został odebrany, oznacza to, że urządzenie działa prawidłowo. Pamiętaj, aby zmienić ustawienie liczby dzwonków w urządzeniu i automacie zgłoszeniowym. Jeśli problemy z odbieraniem powtórzą się po zmianie ustawienia, wtedy coś (np. osoba lub urządzenie odbierające linię) w danym miejscu zakłóca odbiór faksu, zanim urządzenie będzie miało szansę odebrać faks.

8. Sprawdź, czy nadawcy wybierają poprawny numer i czy podajesz nadawcom poprawny numer faksu dla tego urządzenia. Jeśli masz drugi numer telefoniczny lub telefon komórkowy, możesz przetestować numer samodzielnie. Wybierz swój numer faksu z drugiego numeru telefonicznego lub telefonu komórkowego tak, jakby był wysyłany faks. Jeśli w telefonie, z którego dzwonisz, słychać dzwonek, sprawdź czy Twoje urządzenie Brother ma tony wybierania. Jeśli słychać sygnał wybierania, oznacza to, że problem dotyczy linii lub numeru telefonicznego, i musisz poprosić o pomoc lokalnego operatora telefonicznego.

Jeśli po wykonaniu tych instrukcji nadal występują problemy z odbieraniem faksów, skontaktuj się z odpowiednim centrum obsługi klientów firmy Brother.