Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

MFC-9160

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Używam systemu WIndows XP. Kiedy instaluje aplikację PaperPort® 8.0, pojawia mi się komunikat "PaperPort Setup Wizard Terminated". Mogę znalęźć PaperPort® 8.0 ani w "Dodaj/Usuń Programy", jednak nie mogę jej odinstalować. Co mam zrobić?

Taka sytuacja może się zdarzać w przypadku posiadania niewystarczającej ilości pamięci RAM zainstalowanej w komputerze. Aplikacja PaperPort® wymaga minimum128MB ale zalecane jest 256MB. Jeżeli masz mniej niż 128MB, Brother zaleca dołożenie pamięci RAM do komputera. Jeżeli starasz się przeinstalować PaperPort® bez dodawania pamięci ta sama sytuacja   może się powtórzyć. Aby poprawić sytuację, prosze postępować zgodnie z poniższą instrukcją: 


Sprawdzanie ilości zainstalowanej pamięci RAM:
  1. Nacisnij klawisz "Windows" razem z klawiszem "E" na klawiaturze aby otworzyć Mój Komputer. Klawisz "Windows" jest oznaczony logiem Windows umieszczonym na nim. 

  1. W oknie "Foldery" naciśnij prawyk przyciskiem myszy na Mój Komputer i wybierz Właściwości.
  2. W zakładce Ogólne znajdź pozycję pokazującą ile jest zainstalowane pamięci RAM. Potem zamknij okno.

  1. To close the System Properties and My Computer windows, click the red "X" on the upper right side of each windows.

Odinstalowywanie PaperPort® 8.0:

Aby odinstalować PaperPort® 8.0 z komputera, musisz ściągnąć i uruchomić oprogramowania do odinstalowywania. Postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

  1. Utwórz folder tymczasowy za pulpicie i zapisz tam ściągnięte i rozpakowane pliki.

    1. Naciśnij PPM (prawy przycisk myszy) na wolnej części okna, wybierz NOWY a potem FOLDER. Folder będzie miał nazwę "Nowy folder". 
    2. Aby zmienić nazwę foldera, wybierz PPM "Nowy folder", i wybierz Zmień Nazwę i wpisz Brother.

     

  2. Naciśnij tutaj aby ściągnąć plik. 

  3. Wybierz Zapisz (wskaż lokalizację katalogu Brother jak w punkcie 4).

  4. Wybierz Pulpit, folder Brother i naciśnij Zapisz. Po zakończeniu ściagania wybierz Zamknij.

  5. Na pulpicie, wejdź do folderu Brother i wybierz zapisany plik o naziwe PP_Clr(.EXE).

  6. Nacisnij na pliku PPM. I wybierz "Wypakuj do ..." lub naciśnij dwa razy PPM i w oknie które się pojawi wskaż gdzie ma się rozpakować plik (najlepiej do stworzonego katalogu Brother).

  7. Wybierz "Rozpakuj" DECOMPRESS(X). Po rozpakowaniu pojawi się komunikat "The decompression process was successful".

  8. Naciśnij OK.

  9. Dwa pliki o nazwach pp_clean (.exe-MFC) i pp_clean (.ini) pojawią się we wskazanym katalogu (jeżeli wskazałeś katalog Brother to będą one tam widoczne).

  10. Naciśnij dwa razy LPM na pliku pp_clean (exe) aby uruchomić program.

  11. Naciśnij przycisk START. Pojawi się komunikat "Working...".

  12. Nacisnij klawisz FINISH.

  13. Aby pozamykać wszystkie okna, naciśnij w każdym oknie czerwone "X" w prawym górnym rogu okna.

  14. Uruchom ponownie komputer.

Jeżeli masz już zainstalowaną wymaganą ilość pamięci w komputerze to musisz teraz przeinstalować aplikację oraz sterowniki postępując zgodnie z instrukcją "Quick Setup Guide".Jeżeli nie masz "Quick Setup Guide", możesz go ściągnąć ze strony Brothera z działu download.

 

Jeżeli nie chce dokładać pamięci do komputera lub aplikacja PaperPort® nie jest Ci potrzebna, musisz postępować zgodnie z oiniższą instrukcją aby przeprowadzić odinstalowywanie aplikacji do końca i prawidłowo. Możesz oprogramowanie (aplikację i/lub sterowniki) do systemu WIndows XP ściągnąć ze strony Brothera.

 

Odinstalowywanie ScanSoftTM PaperPort® 8.0 z systemu z menu Wszystkie Programy:

Naciśnij START, naciśnij PROGRAMS lub ALL PROGRAMS, naciśnij PPM ScanSoft PaperPort8.0 a następnie Usuń.

 

Usówanie folderu "My PaperPort Documents" z komputera:

  1. Naciśnij klawisz "Windows" oraz "E" na klawiaturze aby otworzyło sie okno Mojego Komputera. Klawisz "Windows" oznaczony jest logiem umieszczonym na nim. 

  1. W oknie "Foldery" po lewej, wybierz Moje Dokumenty, PPM wybierz folder Moje Dokumenty PaperPort  i wybierz Usuń.

Usówanie ikony PaperPort z folderu Drukarki i Faksy:

  1. Naciśnij klawisz "Windows" oraz "E" na klawiaturze aby otworzyło sie okno Mojego Komputera. Klawisz "Windows" oznaczony jest logiem umieszczonym na nim.

  1. W oknie "Foldery" po lewej, wybierz Panel Sterowania, a potem Drukarki i Faksy.
  2. PPM wybierz PaperPort i następnie Usuń.
  3. Nacisnij TAK.

Usówanie ikony SmartUI Shortcut z menu aplikacji:

  1. Naciśnij START, naciśnij Programy lub Wszystkie Programy, nacisnij Autostart, PPM naciśnij na SmartUI i następnie Usuń.
  2. Potwierdź usunięcie skrótu.

Usówanie ikony SmartUI z pulpitu:

  1. PPM wybierz na pulpicie SmartUI i wybierz Usuń.

  1. Potwierdź usunięcie skrótu.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

MFC-9070, MFC-9160, MFC-9880

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.