Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

MFC-9420CN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Używam urządzenia Brother w środowisku sieci TCP/IP systemu Windows XP/Windows Vista. Drukowanie działało, ale nagle przestało działać. Dlaczego?

Być może został zmieniony adres IP urządzenia Brother.


 

Aby to sprawdzić, wydrukuj stronę konfiguracji sieci. Instrukcje drukowania strony konfiguracji znajdziesz w Podręczniku użytkownika do urządzenia.

 

Sprawdź, czy konfiguracja komputera umożliwia wysyłanie zadań drukowania do portu IP zdefiniowanego w drukarce. W tym celu przejdź do panelu sterowania i wyświetl ustawienia drukarki. Aby wyświetlić ustawienia drukarki, wykonaj jedną z następujących czynności:


  1. Kliknij przycisk Start.
  2. Kliknij polecenie Drukarki i inny sprzęt.
  3. Kliknij polecenie Wyświetl zainstalowane drukarki lub faks-drukarki.
  4. Zaznacz odpowiedni sterownik Brother i kliknij go prawym przyciskiem
    myszy.
  5. Kliknij przycisk Właściwości. Zostanie wyświetlony ekran właściwości sterownika drukarki Brother.
  6. Kliknij kartę Ports.
  7. Zostanie wyświetlona lista portów komunikacyjnych dostępnych
    na komputerze, np. LPT1:, LPT2:, COM1:, itp.
  8. Przewiń listę w dół, aby zobaczyć bieżący port sieciowy danego modelu drukarki. Kliknij przycisk Configure Port... i sprawdź, jaki adres IP jest podany w obszarze Printer Name or IP address.
  9. Porównaj adres IP wyświetlony w kroku 8 z adresem IP podanym na stronie konfiguracji drukarki.

 

Jeśli adresy IP są różne:

Po wykonaniu opisanych powyżej kroków:

 

  1. Kliknij przycisk Add Port...
  2. Wybierz opcję Standard TCP/IP Port i kliknij przycisk New Port. Zostanie wyświetlony ekran
    Welcome to the Add Standard TCP/IP Printer Wizard.
  3. Kliknij przycisk Next.
  4. W obszarze Printer Name or IP address wprowadź nazwę węzła
    urządzenia Brother, która jest wydrukowana na stronie konfiguracji sieci. Nazwa węzła może wyglądać np. następująco: BRN_34FDAA.
  5. Po wprowadzeniu nazwy węzła automatycznie zostanie zaktualizowane pole Port Name.
  6. Kliknij przycisk Next.
  7. Kliknij przycisk Finish.
  8. Kliknij przycisk Close na początkowym ekranie porty drukarki.
  9. Kliknij przycisk Close, aby wrócić do początkowego ekranu właściwości.
  10. Kliknij przycisk Apply, a następnie przycisk OK.
  11. Spróbuj wydrukować stronę testową.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-7010, DCP-7025, HL-1430, HL-2070N, HL-2460, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4200CN, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5380DN, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8420, MFC-9420CN, MFC-9880, NC-6100h

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.