ADS-1200

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Sygnalizacja błędów i potrzeb konserwacyjnych

Poniższa tabela zawiera objaśnienia wskaźników LED na panelu sterowania.

Wskaźnik błędu Wskaźnik zasilania Opis
Dioda LED nie świeci.
Dioda LED świeci.
Dioda LED miga.
Wskaźnik błędu
Wskaźnik zasilania
Stan urządzenia

Zacięcie dokumentu

Usuń zacięcie dokumentu. W przypadku skanowania długiego dokumentu wybierz Długi papier z listy rozwijanej Rozmiar skanowania lub Rozmiar dokumentu.

Błąd pobierania dokumentu

Urządzenie nie może pobrać dokumentu. Otwórz pokrywę przednią i wyjmij dokument. Zamknij przednią pokrywę i załaduj ponownie dokument.

Otwarta pokrywa przednia

Pokrywa przednia jest otwarta.

Błąd dostępu

  • Skanowanie do komputera
    • Przewód USB nie jest podłączony do urządzenia. Podłącz przewód USB.
  • Skanowanie do USB
    • Do urządzenia nie został podłączony napęd USB flash. Podłącz napęd USB flash.
    • Podczas próby uzyskania dostępu do nośnika flash USB został on odłączony. Podłącz ponownie napęd USB flash.

Nieobsł. urządz. USB

Napędy USB Flash nie mogą być używane w trybie zasilania z magistrali. Podłącz skaner do gniazdka elektrycznego, a następnie spróbuj skanować.

Nieobsługiwane urządzenie

  • Do portu USB zostało podłączone nieobsługiwane urządzenie USB. Odłącz urządzenie.
  • Napędy USB Flash nie mogą być używane w trybie zasilania z magistrali. Podłącz skaner do gniazdka elektrycznego, a następnie spróbuj skanować.

Zbyt dużo plików w pamięci USB (Skanowanie do USB)

Urządzenie nie może zapisywać na nośniku flash USB, jeżeli zawiera on zbyt dużo plików. Odłącz urządzenie flash USB i wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Usuń nieużywane pliki lub foldery z nośnika flash USB i spróbuj ponownie.
  • Użyj nośnika flash USB, który ma wystarczająco dużo wolnej przestrzeni.

Selektor podawania jest ustawiony nieprawidłowo lub podajnik ADF i gniazdo karty mają załadowany dokument i kartę.

  • Ustaw selektor podawania po lewej stronie podczas skanowania z podajnika ADF lub po prawej stronie podczas skanowania z gniazda karty.
  • Załaduj podajnik ADF lub gniazdo karty, zależnie od tego, z którego ma nastąpić skanowanie.

Zacięcie karty plastikowej

Usuń zacięcie karty. Dostosuj prowadnicę gniazda karty do szerokości plastikowej karty przed włożeniem karty do urządzenia. W przypadku wkładania karty z wytłoczeniami upewnij się, że została włożona do gniazda karty wytłoczeniami skierowanymi do góry.

Aktualizowanie oprogramowania sprzętowego

Trwa aktualizacja oprogramowania sprzętowego. Poczekaj na zakończenie aktualizacji.

Licznik planowanej konserwacji przekroczył wartość 5000.

Potwierdź pozostały okres eksploatacji w oknie dialogowym Dane urządzenia za pomocą okna Zdalna konfiguracja.

Jeśli licznik zaplanowanej konserwacji przekroczył limit, niezwłocznie wyczyść urządzenie. Jeśli się tego nie zrobi, mogą wystąpić zacięcia dokumentu i problemy z podawaniem papieru. Po wyczyszczeniu urządzenia należy zresetować licznik planowanej konserwacji za pomocą okna Zdalna konfiguracja. Powiązane informacje:Wyczyść skaner i rolki

Rolka pobierania została użyta ponad 100 000 razy.

Podkładka separacyjna została użyta ponad 10 000 razy.

Potwierdź pozostały okres eksploatacji w oknie dialogowym Dane urządzenia za pomocą okna Zdalna konfiguracja.

Jeśli okres eksploatacji rolki pobierania lub podkładki separacyjnej minął, należy je wymienić i zresetować licznik rolki za pomocą okna Zdalna konfiguracja. Powiązane informacje:Resetowanie liczników zużycia

Wymień podkładkę separacyjną.

Powiązane informacje:Wymień podkładkę separacyjną

Wyczyść czujniki.

Powiązane informacje:Wyczyść czujniki

Aby uzyskać więcej informacji na temat błędów, sprawdź stan urządzenia w aplikacji Brother iPrint&Scan (dla systemu Windows® i komputerów Mac).

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

ADS-1200

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.