HL-5030
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
Co oznaczają migające diody LED?
Gdy wszystkie diody LED są zgaszone, włącznik zasilania jest wyłączony lub drukarka znajduje się w trybie spoczynku.
Naciśnij przycisk Go, aby drukarka przeszła z trybu spoczynku do trybu gotowości.
Rozgrzewanie:
Drukar się rozgrzewa lub stygnie i kończy drukowanie do czasu aż temperetura nie osiągnie odpowiedniej wartości.
Gotowa do druku:
Drukarka jest gotowa do drukowania. Naciśnij Go aby wzbudzić ją.
Odbieranie danych:
Drukarka odbiera zadania drukowania z komputera do pamięci.
Zadania drukowania w pamięci:
Zadania drukowania są w pamięci. Jeżeli dioda LED STATUS się świeci długo i nic nie jest drukowane, naciśnij przycisk GO aby rozpocząć drukowanie zadań z pamięci.
Mało tonera:
Kartidż z tonerem jest bliski ukończenia. Kup nowy kartridż aby był dostępny gdy zostanie już wyczerpany do końca.
Toner pusty:
Wymień kartridż z tonerem na nowy. Aby zobaczyć jak to zrobić, naciśnij tutaj.
Żywotność bębna dobiega końca:
Żywotność bębna jest już bliska końca. Zalecamy nabycie nowego aby była możliwość w każdej chwili wymiana na nowy. Aby zobaczyć jak wymienić bęben, naciśnij tutaj.
Papier zacięty:
Wyjmij zacięty papier. Aby zobaczyć jak wyjąć zacięty papier, naciśnij tutaj. Jeżeli drukarka nie wznowi drukowania, naciśnij przycisk GO.
Brak papieru:
Włóż papier do drukarki. Naciśnij klawisz GO.
Błąd podawania papieru:
Włóż papier poprawnie i naciśnij klawisz GO. Drukarka wznowi pracę.
Przednia pokrywa otwarta:
Prosze upewnić się że przednia pokrywa jest zamknięta.
Zgłoszenie serwisowe:
Jeżeli widzisz taki alarm na urządzenie, postępuj zgodnie z poniższymi puktami:
- Wyjmij kości pamięci DIMM (Dual Inline Memory Module) z urządzenia, oczywiście jeżeli masz kości DIMM zainstalowane.
- Wyłącz urządzenie z prądu, odczekaj kilka sekun, następnie włącz urządzenie i wznów drukowanie.
Jeżeli nie możesz pozbyć się błędu i Zgłoszenie serwisowe nadal się wyświetla, zadzwoń do autoryzowanego serwisu urządzeń firmy Brother.
Gdy naciśniesz Go oraz Job Cancel jednocześnie, diody LEDs zapalą się w jeden z poniższych układów pokazanych poniżej.
Ta informacja pomożę operatorowi pomocy telefonicznej zrozumieć problem.
-------------------------------------------
W USA:
1-800-276-7746 (Głosowe)
1-949-859-2272 (Faks)
Centrum otwarte od Poniedziałku do Piątku, w godzinach 9:00am to 7:30pm EST.
-------------------------------------------
W Kanadzie:
1-800-853-6660 (Kanada)
514-685-6464 (Montreal)
1-800-681-9838(Faks)
-------------------------------------------
W Ameryce Łacińskiej:
Naciśnij tutaj aby uzyskać listę biur firmy Brother.
--------------------------------------------
W Europie:
Naciśnij tutaj aby uzyskać listę biur firmy Brother.
--------------------------------------------
W Azji/Oceanii:
Naciśnij tutaj aby uzyskać listę biur firmy Brother.
Kombinacje świecenia diod Service Call po naciśnięciu jednoczesnym klawiszy Go i Job Cancel:
Fixing unit failure |
Laser unit failure |
Main motor failure |
Main PCB failure |
Engine PCB failure |
DIMM failure |