Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

HL-5150D

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Co oznaczają diody LED?

Gdy wszystkie diody LED są zgaszone, włącznik zasilania jest wyłączony lub drukarka znajduje się w trybie spoczynku.

Naciśnij przycisk Go, aby drukarka przeszła z trybu spoczynku do trybu gotowości.



Rozgrzewanie:
Drukarka się rozgrzewa.

 


 

Gotowa do drukowania:
Drukarka jest gotowa do drukowania.

 


 

Odbieranie danych:
Drukarka odbiera dane od komputera, przetwarza je w pamięci lub drukuje.

 


 

Dane pozostały w pamięci:

Dane wydruku pozostały w pamięci drukarki. Jeśli dioda LED Status świeci przez długi czas i nic się nie dzieje, naciśnij przycisk Go, aby wydrukować pozostałe dane.

 


 

Niski poziom tonera:
Wskazuje, że w kasecie prawie wyczerpał się toner. Kup nową kasetę z tonerem, aby mieć ją przygotowaną, gdy zostanie zasygnalizowany brak tonera.
                                     
Dioda LED Toner na zmianę świeci przez 2 sekundy i gaśnie na 3 sekundy.

 


 

Brak tonera:

Wymień kasetę z tonerem na nową. Aby zobaczyć, jak wymienić kasetę z tonerem, kliknij tutaj.

 


 

Zespół bębna bliski zużycia:
Zespół bębna jest bliski zużycia. Zalecamy zakup nowego zespołu bębna na wymianę. Aby zobaczyć, jak wymienić zespół bębna, kliknij tutaj.
                                      
 Dioda LED Drum na zmianę świeci przez 2 sekundy i gaśnie na 3 sekundy.

 


 

Zakleszczenie papieru:
Usuń zakleszczony papier. Aby zobaczyć zakleszczenia papieru i jak je usuwać, kliknij tutaj. Jeśli drukarka nie rozpoczyna drukowania, naciśnij przycisk Go.

 

Brak papieru:
Włóż papier do drukarki. Następnie naciśnij przycisk Go.

 

Błąd podawania:

Włóż papier poprawnie jeszcze raz i naciśnij przycisk Go. Drukarka ponownie rozpocznie drukowanie.

 

Duplex Size Error (dotyczy modeli HL-5150D i HL-5170DN):

Naciśnij przycisk Go. Określ rozmiar obszaru drukowania. Do drukowania dwustronnego można używać papieru w rozmiarze A4, Letter lub Legal.

 

No Duplex Tray (dotyczy modeli HL-5150D i HL-5170DN):
Zamontuj w drukarce tacę do drukowania dwustronnego.

 

Duplex Lever Error (dotyczy modeli HL-5150D i HL-5170DN):
Przestaw dźwignię drukowania dwustronnego w poprawną pozycję.

 


 

Otwarta pokrywa przednia:
Zamknij pokrywę przednią drukarki.

 

Otwarta pokrywa do usuwania zakleszczenia:
Zamknij w drukarce pokrywę do usuwania zakleszczonego papieru.

 

Face up Open (dotyczy modeli HL-5150D i HL-5170DN: jeśli jest używana funkcja drukowania dwustronnego):

Zamknij w drukarce tacę wydruków skierowanych do góry.

 


 

Wezwanie serwisu:

 

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby rozwiązać ten problem.

  1. Jeśli w drukarce jest zainstalowana pamięć DIMM (Dual Inline Memory Module), wyjmij ją.
  2. Wyłącz włącznik zasilania drukarki, poczekaj kilka sekund i włącz drukarkę ponownie.
  3. Spróbuj wydrukować ponownie.
    Jeśli błąd wystąpi ponownie, naciśnij równocześnie przyciski Go i Job Cancel (Anuluj zadanie), aby sprawdzić status błędu na podstawie powyższych opisów sygnalizacji za pomocą diod LED.
  4. Po sprawdzeniu statusu błędu przekaż informację dystrybutorowi lub działowi obsługi klienta firmy Brother.

  • Poniższe błędy występują tylko po naciśnięciu równocześnie przycisków Go i Job Cancel (Anuluj zadanie), gdy diody LED sygnalizują Wezwanie serwisu.
  • Przed wezwaniem serwisu upewnij się, że pokrywa przednia jest dobrze zamknięta.

 

Awaria zespołu lasera:
Dioda LED Drum świeci na żółto, a dioda LED Status na czerwono.

 

 

Awaria głównego silnika:
Dioda LED Paper świeci na żółto, a dioda LED Status na czerwono.

 

 

Awaria głównej płytki drukowanej:
Diody LED Toner i Status świecą na żółto.

 

 

Awaria płytki drukowanej silnika:
Diody LED Drum i Status świecą na żółto.

 

 

Awaria pamięci DIMM:
Diody LED Paper i Status świecą na żółto.

 

 

Awaria zespołu utrwalacza:
Dioda LED Toner świeci na żółto, a dioda LED Status na czerwono.

 


 

W celu skasowania błędu Awaria zespołu utrwalacza należy wyłączyć włącznik zasilania drukarki, poczekać kilka sekund, a następnie włączyć go ponownie. Pozostaw drukarkę na dziesięć minut z włączonym włącznikiem zasilania. Jeśli ten błąd wystąpi ponownie, zadzwoń do dystrybutora lub działu obsługi klienta firmy Brother.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.