DCP-T710W

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odinstalowanie oprogramowania i sterowników Brother (Windows)

Poniższe instrukcje pomogą całkowicie odinstalować oprogramowanie i sterowniki.

  • Zdecydowanie zaleca się zamknięcie wszystkich innych aplikacji przed rozpoczęciem procesu odinstalowywania.
  • Zalogowany użytkownik musi posiadać uprawnienia administratora.

 

Przypadek pierwszy: Odinstaluj z programów narzędziowych Brother(Recommended)

Jeśli zainstalowałeś sterownik z płyty CD Brother lub Pełnego pakietu sterowników i oprogramowania, odinstaluj oprogramowanie i sterowniki z Brother Utilities.

Jeśli nie można odinstalować oprogramowania i sterowników z programów narzędziowych Brother, należy użyć narzędzia Odinstaluj.
> Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat narzędzia Odinstaluj.

UWAGA: Ekrany mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego i komputera Brother.

 

  1. Otwórz program narzędziowy Brother na komputerze.

    (Windows 11)
    Kliknij Windows11kolejno (Start) > (Wszystkie aplikacje >) Brother > Utilities (Narzędzia Brother) .

    (Windows 10)
    Kliknij Start_win10kolejno (Start) > (Wszystkie aplikacje >) Brother > Utilities (Narzędzia Brother) .

    (Windows 8)
    1. Na ekranie startowym kliknij Strzałka w dółprzycisk .
      Jeśli Strzałka w dół na ekranie startowym nie ma opcji, kliknij prawym przyciskiem myszy w pustym miejscu, a następnie kliknij opcję Wszystkie aplikacje na pasku.
    2. Kliknij opcję Brother Utilities (Narzędzia)
    (Windows 7)
    Kliknij przycisk Start lub Przycisk Start(Start) > Wszystkie programy > Brother > Utilities (Narzędzia Brother).
     
  2. Wybierz nazwę modelu z listy rozwijanej (gdzie [nazwa modelu] to nazwa modelu).
     
  3. Zaktualizuj narzędzie powiadamiania o aktualizacji oprogramowania , aby na pewno odinstalować.
    Kliknij Narzędzia na lewym pasku nawigacyjnym, a następnie kliknij opcję Powiadomienie o aktualizacji oprogramowania.
  4. Zostanie wyświetlone okno Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania.
    Kliknij przycisk Sprawdź teraz. Spowoduje to rozpoczęcie kontroli w przypadku nowych aktualizacji oprogramowania.
    Kliknij przycisk Sprawdź teraz
  5. Zostanie wyświetlone okno Powiadomienia o aktualizacji oprogramowania.
    Kliknij najnowsze powiadomienie o aktualizacji oprogramowania, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w oknie dialogowym, aby zaktualizować oprogramowanie.
    *Jeśli nie znajdziesz narzędzia powiadamiania o aktualizacji oprogramowania , aktualizacja nie jest wymagana. Przejść do następnego kroku.
    Sprawdź Powiadomienie o aktualizacji oprogramowania
  6. Zamknij okno Powiadomienie o aktualizacji oprogramowania.
     
  7. W oknie Brother Utilities kliknij przycisk Odinstaluj.
    W przypadku użytkowników kabli USBupewnij się, że urządzenie Brother jest włączone i podłączone do komputera.

    UWAGA: Po wyświetleniu ekranu Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Zezwalaj lub Tak.
  8. Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie dialogowym, aby odinstalować oprogramowanie i sterowniki.
    W przypadku stosowania kabla USB, po zakończeniu odinstalowywania odłącz kabel od urządzenia Brother.

Po zakończeniu dezinstalacji musisz ponownie uruchomić komputer.

Jeśli chcesz ponownie zainstalować oprogramowanie i sterowniki Brother, pobierz najnowszy pełny pakiet sterowników i oprogramowania i zainstaluj go ponownie. Instrukcje instalacji są dostępne na stronie pobierania.
> Kliknij tutaj, aby pobrać pełny pakiet sterowników i oprogramowania w sekcji Pliki do pobrania .

 

 

Przypadek 2: Użyj narzędzia Odinstaluj

Narzędzie do odinstalowywania jest przydatne, jeśli chcesz odinstalować sterownik, który został zainstalowany przy użyciu dysku CD Brother, pełnego pakietu sterowników i oprogramowania, Kreatora dodawania drukarki lub Kreatora znajdowania nowego sprzętu.
Możesz także całkowicie usunąć sterowniki, których nie udało się zainstalować.

 

Pobierz najnowsze narzędzie do odinstalowywania i odinstaluj sterowniki. Instrukcje dezinstalacji są dostępne na stronie pobierania.
> Kliknij tutaj, aby pobrać narzędzie Odinstaluj w sekcji Pliki do pobrania .

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-L2512D, DCP-L2532DW, DCP-L2552DN, DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-B2080DW, HL-L2312D, HL-L2352DW, HL-L2372DN, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2732DW, MFC-L2752DW, MFC-T910DW

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.