DCP-385C

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odinstalowanie oprogramowania i sterowników Brother (Windows)

Poniższe instrukcje pomogą całkowicie odinstalować oprogramowanie i sterowniki.

  • Zdecydowanie zaleca się zamknięcie wszystkich innych aplikacji przed rozpoczęciem procesu odinstalowywania.
  • Zalogowany użytkownik musi posiadać uprawnienia administratora.

 

Przypadek 1: Odinstalowywanie programów narzędziowych Brother (zalecane)

Jeśli zainstalowałeś sterownik z płyty CD Brother lub pełnego pakietu sterowników i oprogramowania, odinstaluj oprogramowanie i sterowniki z Brother Utilities.

Jeśli nie możesz odinstalować oprogramowania i sterowników z Brother Utilities, skorzystaj z narzędzia Uninstall Tool.
> Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat Uninstall Tool.

INFORMACJA: UWAGA: Ekran może wyglądać inaczej na różnych urządzeniach firmy Brother i zależnie od posiadanego systemu.

 

  1. Otwórz na komputerze "Program narzędziowe Brother".

    (Windows® 10)
    Kliknij Aplikacja Start_win10kolejno (Start) > (wszystkie aplikacje >) Brother > Brother Utilities.

    (Windows® 8)
    1. Na ekranie startowym naciśnij .
      Jeżeli brak na ekranie startowym, naciśnij prawy przycisk myszy na pustym miejscu i następnie Wszystkie.
    2. Naciśnij Brother Utilities.
    (Windows® 7 lub wcześniejszy)
    Kliknij Start lub Przyciski Start(Start) > wszystkie programy > Brother > Brother Utilities (Narzędzia programu narzędziowe).
     
  2. Wybierz nazwę swojego modelu z rozwijanej listy (gdzie XXXX to nazwa Twojego modelu).
     
  3. Kliknij Narzędzia na lewym pasku nawigacji, a następnie kliknij opcję .
    W przypadku użytkowników kabli USBupewnij się, że urządzenie Brother jest włączone i podłączone do komputera.

    INFORMACJA: Po wyświetleniu ekranu Kontrola konta użytkownika kliknij opcję Zezwalaj lub Tak.
    Wybierz opcję Odinstaluj
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w oknie dialogowym, aby odinstalować oprogramowanie i sterowniki.
    W przypadku użytkowników kabla USB, po zakończeniu odinstalowywania odłącz kabel od urządzenia Brother.

Po zakończeniu dezinstalacji musisz ponownie uruchomić komputer.

Jeśli chcesz ponownie zainstalować oprogramowanie i sterowniki Brother, pobierz najnowszy pełny pakiet sterowników i oprogramowania i zainstaluj go ponownie. Instrukcje instalacji są dostępne na stronie pobierania.
> Kliknij tutaj, aby pobrać Pełny pakiet sterowników i oprogramowania w sekcji Downloads.

 

 

Przypadek 2: Użyj narzędzia Odinstaluj

Narzędzie deinstalacji jest przydatne, jeśli chcesz odinstalować sterownik zainstalowany przy użyciu płyty CD Brother, pełnego sterownika i oprogramowania, kreatora dodawania drukarki lub kreatora znajdowania nowego sprzętu.
Możesz także całkowicie usunąć sterowniki, których nie udało się zainstalować.

 

Pobierz najnowszy Uninstall Tool i odinstaluj sterowniki. Instrukcje dezinstalacji są dostępne na stronie pobierania.
> Kliknij tutaj, aby pobrać Uninstall Tool w sekcji Downloads.

Jeśli Twoje pytanie pozostaje bez odpowiedzi, czy sprawdziłaś/sprawdziłeś inne odpowiedzi na często zadawane pytania?

Czy zapoznałaś/zapoznałeś się z podręcznikami?

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Powiązane modele

ADS-1100W, ADS-1600W, ADS-2100, ADS-2100e, ADS-2600W, ADS-2600We, DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J615W

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.

Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?

Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.