VC-500W

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg kan ikke skrive ut på et trådløst nettverk.

Undersøk følgende:

 

  • Er skriveren slått på?
    Hvis skriveren ikke er slått på, slår du på skriveren ved å holde nede av/på-knappen på høyre side av skriveren. Når LED-lampen lyser, er skriveren klar til å skrive ut.
     
  • Blinker Wi-Fi-knappen?
    Oppsett av trådløs LAN-tilkobling kan ta litt tid.
    Når Wi-Fi-knappen blinker, venter du en stund.
    Hvis blinkende ikke stopper, slår du skriveren av og deretter på igjen, og kobler den trådløse nettverkstilkoblingen til igjen.
     
  • Er tilgangspunktet/ruteren for det trådløse nettverket slått på?
    Hvis tilgangspunktet/ruteren for det trådløse nettverket er av, slår du det på.
     
  • Er det trådløse nettverket riktig tilkoblet?
    Hvis du kobler til skriveren ved hjelp av infrastrukturmodus (koblet til trådløst nettverk ved hjelp av et trådløst tilgangspunkt/ruter), lyser Wi-Fi-knappen blått.

    Hvis Wi-Fi-knappen lyser hvitt, kan det hende at skriveren er i trådløs Direct-modus.
    • Hvis innstillingen for infrastrukturmodus er fullført, trykker du på og holder nede Wi-Fi-knappen og bytter til infrastrukturmodus.
    • Hvis innstillingen for infrastrukturmodus er ufullstendig, kan du se følgende vanlige spørsmål for å utføre oppsettet:
      Hvordankobler jeg skriveren til datamaskinen via Wi-Fi®?
      “Hvordan kobler jeg skriveren til en mobil enhet via Wi-Fi®?”
  • Er innstillingen for SSID-kringkasting for det trådløse tilgangspunktet/ruteren på?
    Hvis innstillingen er av, kan du ikke velge tilgangspunktet/ruterens SSID (nettverksnavn).

  • Har skriveren den nyeste fastvaren?
    Hvis du vil oppdatere skriverens fastvare, kan du se hvordanoppdaterer jeg skriverens fastvare?

  • Er rullkassetten riktig installert?
    Hvis rengjøringskassetten er installert, kan den ikke brukes til å skrive ut. Bruk rullkassetten.
    Hvis rullkassetten er riktig installert, lyser kassettknappen hvitt.
    • Hvis kassettknappen er av, tar du den ut og setter den på plass igjen helt til den låses på plass.
    • Hvis kassettknappen blinker raskt i hvitt, må du installere riktig rullkassett.
    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål: Hvordan installerer/skifter jeg rullekassett?

  • Er det fastkjørt papir i utskriftssporet?
    Hvis det ligger igjen eldre utskrifter i utskriftssporet, kan ikke papiret mates ut ordentlig.
    Kontroller at det ikke er smuss eller annet materiale igjen i utskriftssporet.
     

Hvis problemet vedvarer, slår du skriveren av og på, og deretter konfigurerer du den trådløse nettverkstilkoblingen på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler til via trådløst nettverk, kan du se følgende vanlige spørsmål:
Hvordankobler jeg skriveren til datamaskinen via Wi-Fi®?
“Hvordan kobler jeg skriveren til en mobil enhet via Wi-Fi®?”

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

VC-500W

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.