MFC-J6720DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking
  • Dato: 11.09.2013
  • ID: faq00002753_005

Utskrift umulig 5X

Feilmeldingen Utskrift umulig 5X eller Utsk. utilgj. 5X indikerer at maskinen har et problem. "5X" er en annen feilmelding avhengig av maskinens tilstand.

Årsak


  • Maskinen har et mekanisk problem

  • Det er et fremmedelement inni maskinen, for eksempel en binders eller avrevet papir

Følg disse trinnene for å løse problemet:

  1. Åpne skannerdekslet og fjern alle fremmedelementer og papirrester fra innsiden av maskinen. Fjern fastkjørt papir. Klikk her for å se hvordan man fjerner fastkjørt papir.

  2. Dersom feilmeldingen ikke forsvinner, kan du koble maskinen fra strømmen i noen minutter og så koble den til igjen.
Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom feilmeldingen fortsatt ikke forsvinner.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-J6520DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

Send