MFC-8950DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Konfigurer og bruk funksjonen Skann til e-postserver.

Du kan skanne et dokument direkte til standard e-postprogram og sende de skannede dataene som et vedlegg ved hjelp av ControlCenter eller Skann-knappen på Brother-maskinen.
Denne funksjonen kalles Skann til e-postvedlegg og er forskjellig fra funksjonen Skann til e-postserver. Denne FAQ-delen refererer til. Klikk her for å se om du vil vite hvordan du bruker funksjonen Skann til e-postvedlegg.
 

Hvis du vil bruke alternativet Skann til e-postserver, må Brother-maskinen være koblet til et nettverk og ha tilgang til en POP3- og SMTP-server. Hvis du ikke har denne informasjonen, kan du kontakte Internett-leverandøren eller nettverksadministratoren for å få informasjonen.


I: Konfigurere Skann til e-post (E-postserver)

  1. Skriv ut nettverkskonfigurasjonsrapporten for å hente IP-adressen til Brother-maskinen. > Klikk her for å se hvordan du skriver ut nettverkskonfigurasjonsrapporten.
  2. Åpne en nettleser (for eksempel Internet Explorer) og skriv inn IP-adressen til Brother-maskinen som IP-adressen til http://[your Brother-maskinen].

    IP-adressen til Brother-maskinen er oppført på konfigurasjonsarket for nettverket.

     
  3. Klikk på fanen Network (Nettverk).
     
  4. Klikk på Protocol (Protokoll).
     
  5. Plasser en hake ved siden av POP3/SMTP hvis det ikke allerede er merket av, og klikk deretter på Avansert innstilling.
     
  6. I denne delen kan du konfigurere innstillingene for innkommende og utgående e-postserver. Fyll ut all nødvendig informasjon på denne siden. Hvis du er usikker på noen av disse innstillingene, kan du kontakte Internett-leverandøren eller nettverksadministratoren for å få støtte:

    POP3 SMTP-bilde

     

    1. SMTP Server Address (SMTP-serveradresse) / Dette feltet viser vertsnavnet eller IP-adressen til en SMTP-postserver (utgående e-postserver) på nettverket. (EX: smtp.example.net eller 192.0.0.1) Hvis du bruker DNS-navnet til SMTP-e-postserveren, må du bruke FQDN (fullt kvalifisert domenenavn), for eksempel smtp.example.net
       
    2. SMTP Port (SMTP-port): Angi målportnummeret for SMTP-serveren du vil koble til.
       
    3. SMTP Server Authentication Method (Pålitelighetskontrollmetode for SMTP-server): Angi godkjenningsmetoden for SMTP-serveren. Denne verdien bestemmer hvilken type metode som brukes til å godkjenne brukeren til SMTP-serveren. Alternativene er som følger:

       

      • Ingen: Godkjenner ikke SMTP-serveren.
         
      • SMTP-AUTH Bruker metoden som er SMTP-godkjenning. Hvis denne metoden brukes, er det nødvendig å angi SMTP-kontoinformasjonen riktig.
         
      • POP before SMTP Bruker metoden POP før SMTP. Hvis denne metoden brukes, er det nødvendig å angi POP3-kontoinnstillingene riktig.
    4. Navn/passord for SMTP-AUTH-konto: Angi et navn og et passord som skal valideres med SMTP-serveren, og skriv inn passordet på nytt for sammenligning. Angi et enkelt mellomrom for å angi et passord.
       
    5. SMTP over SSL/TLS: Du kan velge krypteringsmetoden mellom maskinen og SMTP-serveren. Du kan kontrollere eller fjerne merket for Verify Server Certificate, som bekrefter sertifikatet mellom maskinen og SMTP-serveren.
       
    6. E-postadresse for skriver: Skriv inn e-postadressen til skriveren. Hvis en administratoradresse ikke er angitt riktig, sendes meldingen E-post til skriveren. Hvis du ikke angir en e-postadresse for skriveren, sendes ikke meldingsmeldingen til administratoren.
       
    7. POP3-serveradresse: Dette feltet bestemmer vertsnavnet eller IP-adressen til POP3-serveren (innkommende e-postserver). (Eks: pop.example.net -eller- 192.0.0.1)
      Hvis du bruker DNS-navnet til POP3-e-postserveren, må du bruke FQDN (fullt kvalifisert domenenavn), for eksempel pop.example.net.
       
    8. POP3 Port (POP3-port): Angi målportnummeret for POP3-serveren du vil koble til.
       
    9. Postboksnavn/passord: Angi et postboksnavn og et passord på POP3-serveren der Internett-utskriftsjobbene skal hentes. Angi et enkelt mellomrom for å angi et passord
       
    10. Bruk APOP: Merk av i denne boksen for å angi om APOP brukes eller ikke når du logger på POP3-serveren.
       
    11. POP3 over SSL/TLS: Du kan velge krypteringsmetoden mellom maskinen og POP3-serveren. Du kan kontrollere eller fjerne merket for Verify Server Certificate, som bekrefter sertifikatet mellom maskinen og POP3-serveren.
       
    12. Tidsavbrudd for segmentert melding: Hvis en utskriftsjobb er delt inn i flere e-postmeldinger ved hjelp av funksjonen for segmentert melding på utskriftsserveren, angir denne verdien hvor lenge utskriftsserveren vil vente på at alle segmentene i meldingen skal komme.
  7. Klikk på Submit (Send). Du vil kort se en melding som sier: Dataene ble oppdatert.
     
  8. Et skjermbilde vil vises merket: Test e-postsending/mottakskonfigurasjon. Velg blant følgende alternativer, og klikk deretter på Send:

    Test Send konfigurasjonsbilde for e-post

     

    • Test e-postkonfigurasjon
       
    • E-postadresse for destinasjon: Angi e-postadressen for destinasjonen.
       
    • Send Test E-post
       
    • Test e-postmottakskonfigurasjon
  9. Du vil se en melding som sier: Test e-postkonfigurasjon etterfulgt av testresultatene. Når du er ferdig med å vise resultatene, klikker du på OK.

 

 

II: Slik konfigurerer og skanner du til e-postserver ved hjelp av One Touch- eller Speed Dial-posisjoner

  1. Mens du fortsatt er inne på hjemmesiden, klikker du på kategorien Adresse.
     
  2. Velg et sett med ett trykk - eller hurtigvalgsted du vil bruke.
     
  3. Angi følgende informasjon for hvert lagringssted du vil programmere:

     

    • Nummer/e-postadresse: Mottakerens e-postadresse.
       
    • Navn: Mottakerens navn.
       
    • Type Velg Mail [fargetype](der [fargetype] er fargen, grå eller B&W etterfulgt av filformatet du vil bruke).
       
    • Quality (Kvalitet) Velg ønsket oppløsning.
       
    • PDF-type: Når du velger PDF, velger du ønsket filtype.
       
  4. Klikk på Submit (Send).
     
  5. Når du har konfigurert steder for direktevalg eller hurtigoppringing, og du vil konfigurere gruppeplasseringer, klikker du på Oppsett grupper G1-G20. Konfigurer følgende innstillinger for hver gruppe:

     

    • Gruppenr.: Velg en ledig ett Touch- eller hurtigvalgsted for å lagre gruppen (ett Touch-oppringingssted er med * . Kortnummerplasseringer er med # ).
       
    • Navn: Gruppens navn.
       
    • Type Velg Mail [fargetype](der [fargetype] er fargen, grå eller B&W etterfulgt av filformatet du vil bruke).
       
    • Quality (Kvalitet) Velg ønsket oppløsning.
       
    • PDF-type: Når du velger PDF, velger du ønsket filtype.
       
    • Medlemmer: Klikk på Velg og velg medlemmene som skal inkluderes i denne gruppen, ved å plassere en hake ved siden av ønsket plassering for ett trykk- eller hurtigvalg.
  6. Klikk på Submit (Send).

    Bilde av oppsettgrupper

III: Skann til e-postserver uten å bruke ettrykks- eller hurtigvalgnumre:

  1. Sett inn dokumentet.
     
  2. Trykkpå (Skann) på Brother-maskinens skjerm (heretter kalt LCD).
     
  3. Trykk på Skann til E-post.
     
  4. Angi e-postadressen for destinasjonen. Velg ett av følgende alternativer:

     

    • Hvis du vil angi e-postadressen manuelt, trykker du på Manuell og går til trinn 5.
       
    • Hvis du har lagret e-postadressen til maskinens adressebok, trykker du på Adressebok og går til trinn 6.

     

  5. Angi e-postadressen.
    Trykk på Knappbilde for å velge tall, bokstaver eller spesialtegn. Trykk OK.
    Bekreft e-postadressen. Trykk på OK og gå til trinn 7.
     
  6. Trykk på pil opp eller pil ned for å velge e-postadressen.
    Du kan også bruke følgende søkealternativ.
    Trykk på forKnappbilde å søke etter alfabetisk rekkefølge eller numerisk rekkefølge. Trykk OK.
    Bekreft e-postadressen. Trykk på OK og gå til trinn 7.
     
  7. Trykk på venstre eller høyre piltast for å vise kvalitet. Trykk på kvalitet , og trykk deretter på ønsket kvalitet.
    Velg ett av følgende alternativer:

     

  8. Trykk på venstre eller høyre piltast for å vise filtype .
    Trykk Filtype , og trykk deretter ønsket filtype.
    Velg ett av følgende alternativer:

     

  9. Trykk på venstre eller høyre piltast for å vise tosidig skanning.
    Trykk på tosidig skanning , og trykk deretter på av, DupleksScan : Langside eller tosidig skanning: Shortedge.
    Velg ett av følgende alternativer:

     

  10. Trykk på venstre eller høyre piltast for å vise skannestørrelse i glass.
    Trykk på skannestørrelse i glass , og trykk deretter på ønsket innstilling. 
    Velg ett av følgende alternativer:

     

  11. Trykk på venstre eller høyre piltast for å vise filstørrelse . Trykk på Filstørrelse , og trykk deretter på ønsket innstilling.
    Trykk på Start for å starte skanningen. Gå til trinn 12.
     
  12. Maskinen starter skanneprosessen.
    Hvis du bruker skannerens glassplate, viser LCD-skjermen Neste side?. Trykk på Ja eller Nei.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-8950DW, MFC-8950DWT

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.