MFC-8860DN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvordan fjerner jeg meldingen Ingen papir fra skjermen?

Meldingen Ingen papir vises på LCD-skjermen hvis Brother-maskinen ikke registrerer papir i papirmagasinet (skuff#1 eller skuff#2) eller MP (flerbruksbrett).

Hvis du tilbakestiller Brother-maskinen, kan dette problemet løses. Hvis du vil tilbakestille maskinen, kobler du strømledningen fra strømuttaket i ca. 10 sekunder, og deretter kobler du den til igjen.

 

For faksmaskiner :
Brother-maskinen kan slås AV i opptil 4 dager uten at fakser går tapt i minnet.

 

 

 

Hvis meldingen Ingen papir fortsetter å vises på displayet, følger du instruksjonene nedenfor:

 

  1. Ved utskrift fra skuff#1 eller skuff#2 :
    Trekk papirmagasinet helt ut av maskinen. Gå til TRINN 2.
    Ved utskrift fra MP-skuff : 
    • Skuff #2 er tilleggsskuffen LT-5300
    • MP-skuffen er like over hovedpapirskuffen og kan nås ved å åpne dekselet til MP-skuffen. For å åpne, trekk på enten venstre eller høyre side av frontdøren ved den sirkulære utskjæringen.
     
  2. Når du trykker på utløserspaken for den blå papirskinnen, skyver du papirskinnene slik at de passer til papirstørrelsen. Hvis baksiden av papirmagasinet ikke beveger seg, kan det hende at låseknappen er i låst stilling. Skyv låseknappen til låst stilling, og trekk ut baksiden av papirmagasinet igjen. Når papiret er fjernet, vil du se LTR-merket (Letter) på plastplaten nederst på papirmagasinet for å angi hvor den bevegelige bakre føringen (med pil som stikker ut) skal flyttes til for papir i Letter-størrelse. Det er også en merking for Legal-papir. Kontroller at førerne er satt til riktig merke. Legg papiret i papirskuffen igjen Kontroller at den bevegelige bakre føringen IKKE skyver godt mot papiret. Den bør justeres til LTR (Letter) eller LGL (Legal), avhengig av papirstørrelsen. Hvis den bevegelige bakre føringen skyves for stramt mot den bakre kanten av papiret, vil papiret sette seg fast i skuffen, og en høy plast snapping støy kan høres når du mater papir.
     
  3. Flytt låseknappen for skuffen til låseposisjonen (skyv knappen mot papiret).
     
  4. Hvis det ikke er papir i skuffen, må du legge i papiret på nytt.

    Ved utskrift fra skuff#1 eller skuff#2 :
    Skuffen kan inneholde opptil 250 ark med papir på 20 pund. Ikke fyll skuffen for mye Det er et maksimalt papirmerke plassert øverst på høyre og venstre papirskinne. Det ser ut som en V kuttet ut i plast.
     

    Hvis du bruker spesialpapir og maskinen har problemer med å mate det fra papirmagasinet, kan du prøve papiret på nytt ved hjelp av den manuelle mateskuffen Pass på at du setter papiret langt nok inn – ca. 1 tommer – under den grå plastlinjen i MP-skuffen til det stopper, eller at det ikke blir matet, og at maskinen viser meldingen Ingen papir.

     
    Ved utskrift fra MP-skuff :
    Skyv papirskinnene på siden for å passe til papirbredden.
    MP-skuffen kan inneholde opptil 50 ark med vanlig papir på 20 lb. Den kan også inneholde opptil 10 transparenter. Den kan også inneholde opptil 3 konvolutter. Ikke fyll opp MP-skuffen over de små begrensningsflikene som stikker ut.

     
  5. Kontroller at riktig størrelse og papirtype brukes:
     
      Anbefalte papirtyper Papirstørrelse Gjennomsiktighet
    Skuff#1 Vanlig papir:
    Xerox4200DP 20lb
    Hammermill Laser Paper 24lb
    Xerox Premier 80 g/m²
    Xerox Business 80 g/m²
    M-real DATACOPY 80 g/m²

    resirkulert papir:
    Xerox Recycled Supreme
    A4, Letter, Legal, Executive, A5, A6, B5, B6 og Folio 3M CG 3300
    -må bare være A4-, Letter- eller Legal-størrelse
    MP-magasin Bredde:
    2.75 til 8.5 tommer
    (69.9 til 215.9 mm)
    lengde:
    4.57 til 16.0 tommer
    (116.0 til 406.4 mm)
    Skuff#2 A4, Letter, Legal, Executive, A5, B5, B6 og Folio -

    Ved utskrift fra skuff#1 eller skuff#2 : Ved utskrift fra MP-skuff :
     
  6. Hvis det allerede var papir i papirmagasinet, må du kontrollere at det er rett. Hvis papiret er krøllet, bør du rette det ut. Noen ganger er det nyttig å fjerne papiret, snu papirstabelen og legge den tilbake i papirmagasinet. Hvis det er for mye papir i skuffen, må du fjerne noe.
     
  7. Sett papirskuffen godt tilbake i maskinen, og brett ut utskuffen før du bruker maskinen. Denne klaffen er plassert på utløserknappen på frontdøren.
     
  8. Sett inn et dokument i den automatiske dokumentmateren, og trykk på Kopier. Trykk deretter på Start. Hvis maskinen lager kopien, blir problemet løst. Hvis meldingen Ingen papir fortsatt vises, går du videre til TRINN 9.
     
  9. Ved utskrift fra skuff#1 eller skuff#2 :
    Hvis du skriver ut fra en PC og bruker papirskuffen, må du kontrollere at MP-skuffen ikke er valgt i programmets utskriftsegenskaper for papirkilde.
    Ved utskrift fra MP-skuff :
    Hvis du skriver ut fra en PC, må du kontrollere at MP-skuffen er valgt i programmets utskriftsegenskaper for papirkilde.
     

    Vær oppmerksom på at innstillingen i skriverdriveren har prioritet over innstillingen som er gjort på kontrollpanelet.

     
  10. Hvis du har angitt innstillingene for bruk av skuff for en bestemt skuff, vil maskinen bare mate papir fra den skuffen Hvis den valgte skuffen er tom for papir, vises meldingen Ingen papir på LCD-skjermen. Du må legge i papir i skuffen på nytt
    for å angi innstillingen for bruk av skuff, følger du trinnene nedenfor:
     
    1. Trykk på Menu.
    2. Trykk på opp- eller ned-piltasten for å velge Ja (Yes).
    3. Trykk OK.
    4. Trykk på pil opp eller pil ned for å velge skuff Bruk.
    5. Trykk OK.
    6. Trykk på pil opp eller pil ned for å velge modusen du vil bruke.
       Du kan velge Kopier, Skriv ut eller Faks(bare faksbrukere).
    7. Trykk OK.
    8. Trykk på opp- eller ned-piltasten for å velge det følgende:
       Du kan bare velge skuff#1, bare skuff#2 eller bare MP-skuff.
    9. Trykk OK.

     
  11. For MFC-brukere:
    Skriv ut hjelpelisten for å teste den.
    1. Trykk på Menu.
    2. Trykk på pil opp eller pil ned for å velge Skriv ut rapporter, og trykk på OK.
    3. Trykk på pil opp eller pil ned for å velge hjelpeliste, og trykk på OK.
    4. Trykk på Start.
    For DCP-brukere:
    Skriv ut brukerinnstillingene for å teste.
    1. Trykk på Menu.
    2. Trykk på pil opp eller pil ned for å velge Generelt oppsett, og trykk på OK.
    3. Trykk på pil opp eller pil ned for å velge Brukerinnstillinger, og trykk på OK.
    4. Trykk på Start.




 

 




 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.