MFC-7360N

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Skift toner

Meldingen ERSTATT TONER angir at tonerkassetten må skiftes ut. Bytt tonerkassetten med en ny.

 

I Brother-maskinen er tonerkassetten og trommelenheten atskilte rekvisitter. Forsikre deg om at du bare skifter ut tonerkassetten, ikke trommelenheten. Hvis du vil vite forskjellen på dem, kan du se Hva er forskjellen mellom tonerkassetten og trommelenheten?

 

For å finne blekkpatronens bestillingsnummer, klikk her og gå til siden "Rekvisita og tilbehør".

 

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

 

MERK: MERK: Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin.

 

  1. Sørg for at maskinen er påslått.
  2. Åpne frontdekselet, og la maskinen stå på i 10 minutter for å kjøle seg ned.
  3. Ta ut trommel- og tonerkassettenheten.
     

     

    BildeKlikk her for å se dette trinnet med video.

    * denne videoen streames fra YouTube og åpnes i et nytt vindu.

    Hold Brother-maskinen med den ene hånden og hold trommelenheten med den andre hånden. Trekk deretter trommelenheten mot deg og løft den opp.

     

  4. Trykk ned den grønne låsehendelen og ta tonerkassetten ut av trommelenheten.

    BildeKlikk her for å se dette trinnet med video.

    * denne videoen streames fra YouTube og åpnes i et nytt vindu.
    • Vi anbefaler at du plasserer trommelenheten og/eller tonerkassetten på en ren, flat, jevn og stabil overflate med et ark med engangspapir eller klut under den hvis du ved et uhell søler eller sprede toner.
    • Håndter tonerkassetten forsiktig. Hvis du får toner på hendene eller klærne, tørker du det vekk eller vasker det av med kaldt vann umiddelbart.
    • For å unngå problemer med utskriftskvaliteten, må du IKKE berøre delene som er skyggelagt på tegningene.
     
    • Sørg for å forsegle den brukte tonerkassetten forsvarlig i en pose slik at tonerstøv ikke kommer ut av kassetten.
    • Gå til http://www.brother.com/original/index.html for å få instruksjoner om hvordan du returnerer brukte forbruksvarer til Brother-innsamlingsprogrammet. Hvis du velger ikke å returnere brukt rekvisita, må du kaste det i henhold til lokale bestemmelser, atskilt fra husholdningsavfall. Har du spørsmål, kan du kontakte firmaet for avfallshåndtering der du bor.
  5. Pakk ut den nye tonerkassetten. Hold enheten vannrett med begge hender og vugg den forsiktig fra side til side for å fordele tonerpulveret jevnt inne i kassetten.

     

     

     

    BildeKlikk her for å se dette trinnet med video.

    * denne videoen streames fra YouTube og åpnes i et nytt vindu.
    • Vent med å pakke ut den nye tonerkassetten til den settes i maskinen umiddelbart. Hvis tonerkassetten blir liggende åpen over lang tid, reduseres levetiden til toneren.
    • Brother anbefaler på det sterkeste at du IKKE fyller på tonerkassetten som leveres med maskinen din. Vi anbefaler også på det sterkeste at du senere kun bruker ekte Brother-blekkassetter når disse må byttes. Bruk eller forsøk på bruk av blekk og/eller kassetter som kanskje ikke er kompatible med Brother-maskinen, kan føre til skade på maskinen og/eller kan føre til ikke-tilfredsstillende utskriftskvalitet. Garantien gjelder ikke hvis det oppstår problemer som skyldes bruk av ikke-godkjent blekk og/eller kassetter fra tredjepart. Vi anbefaler bruk av original Brother-rekvisita slik at du kan ivareta og oppnå førsteklasses resultater med Brother-maskinen.
     
  6. Trekk av beskyttelsesdekselet.

     

     

     

     BildeKlikk her for å se dette trinnet med video.

    * denne videoen streames fra YouTube og åpnes i et nytt vindu.

    Sett tonerkassetten i trommelenheten umiddelbart etter at du har fjernet beskyttelsesdekselet. Ikke berør de skyggelagte delene som vises i illustrasjonene, for å unngå at utskriftskvaliteten blir dårligere.

     

     
  7. Sett den nye tonerkassetten godt inn i trommelenheten til du hører at den klikker på plass. Hvis du setter den inn riktig, løftes den grønne låsehendelen automatisk.

     

     

     

     BildeKlikk her for å se dette trinnet med video.

    * denne videoen streames fra YouTube og åpnes i et nytt vindu.

     

    Kontroller at du setter tonerkassetten ordentlig inn, eller at den kan skille den fra trommelenheten.

     
  8. Rengjør koronatråden i trommelenheten, ved å skyve den grønne haken forsiktig fra venstre til høyre og fra høyre til venstre, gjentatte ganger.

     

     

     

    BildeKlikk her for å se dette trinnet med video.

    * denne videoen streames fra YouTube og åpnes i et nytt vindu.

    Husk å skyve haken tilbake til utgangsposisjonen (). Hvis du ikke gjør det, kan det hende at utskrevne sider har en vertikal stripe.

     
  9. Sett trommel- og tonerkassettenheten tilbake i maskinen. Lukk frontdekselet.

    BildeKlikk her for å se dette trinnet med video.

    * denne videoen streames fra YouTube og åpnes i et nytt vindu.

    Når du har byttet tonerkassetten, MÅ DU IKKE slå av maskinens strømbryter eller åpne frontdekselet før LCD-skjermen går tilbake til klar-modus.

     

Hvis feilmeldingen fortsatt vises, kan du se i byttet tonerkassett og LCD-skjermen fortsetter å vise meldingen lite toner / bytt toner / toner slutt eller tonerlampen lyser eller blinker.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.