MFC-5860CN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg bruker Windows. Jeg forsøker å motta fakser til datamaskinen med MFC tilkoblet en telefonlinje med bruk av distinktiv ringing. Programmet PC-FAX Receive svarer alle innkommende anrop, vanlig ringing og distinktiv ringing. Hva gjør jeg?

Følg instruksjonene nedenfor for å løse problemet.

 


  1. Kontroller at programmet Brother PC-FAX Receiving kjører.
    Hvis programmet Brother PC-FAX Receiving kjører, vil du se et lite datamaskin- og faksikon plassert nære klokken i Windows oppgavelinje.


Hvis programmet Brother PC-FAX Receiving ikke kjører, klikk på [Start], [Programmer] ([Alle programmer] for Windows XP), [Brother], [Brother MFL Pro Suite], [PC-FAX Receiving].
Ikonet Brother PC-Fax Rx Idle vil vises i oppgavelinjen, som vist nedenfor.


  1. Høyreklikk på ikonet Brother PC-Fax Rx Idle ved siden av klokken i oppgavelinjen, og klikk deretter på PC-Fax Rx Oppsett.

  1. Dialogboksen for oppsett av PC-Fax RX vil vises. Plasser musen over et helt grått område (IKKE OVER TEKST ELLER KNAPPER), og hold nede tastene Shift og Ctrl (Shift + Ctrl) på tastaturet. Dobbeltklikk med musen mens disse tasten holdes nede.

  1. Når dialogboksen Innstillinger vises over dialogboksen for oppsett av PC-Fax RX, slipper du tastene Shift og Ctrl.

  1. I dialogboksen Innstillinger klikker du i KUN RING for å fjerne avkryssingen og klikker deretter på knappen OK.

  1. Klikk på OK i dialogboksen for oppsett av PC-Fax RX.
    Hvis en faks nå sendes på den distinktive ringelinjen, vil programmet Brother PC-FAX Receiving motta faksen. Hvis et taleanrop kommer inn på den vanlige linjen vil ikke datamaskinen svare anropet.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-890, MFC-9660, MFC-9880

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.