MFC-5860CN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

LCD-skjermen viser en feilkode (et tall). Hva sikter dette til?

  • Feilkodene sikter til forskjellige problemer med maskinen. I mange tilfeller vil maskinen trenge service.

  • Dersom feilkoden på maskinens LCD-skjerm ikke er oppført i tabellen nedenfor, må du kontakte Brothers kundeservice under "Kontakt oss".

    Vennligst henvis til følgende tabell for å kontrollere feilkoden som vises på skjermen.

    Feilkode Årsak Løsning
    30,31,32,33,34,35,36
    37, 38, 39, 3C, 3F
    Maskinen virker ikke på grunn av fastkjørt papir. Fjern det fastkjørte papiret. (Se "Feilsøking, spørsmål og svar" for informasjon om papirmating.)
    40,42,43,44 Den interne temperaturen er for høy. Koble maskinen fra strømuttaket og kjøl om mulig ned rommet der maskinen befinner seg.
    46 Blekkoppfangeren er full og må skiftes. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    48 Det er et problem med skriverhodet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    49 Den interne temperaturen er for lav. Koble maskinen fra strømuttaket og varm om mulig opp rommet der maskinen befinner seg.
    4F Det er et problem med skriverhodet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    50, 51, 52, 57, 5A, 5B, 5C
    5D, 5E
    Maskinen virker ikke på grunn av fastkjørt papir. Fjern det fastkjørte papiret. (Se "Feilsøking, spørsmål og svar" for informasjon om papirmating.)
    8F Det er et problem med motoren til skriverhodet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    A5, A6, A7, A8, AF Det er et problem med skanneren. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    E2, E3 Det er et problem med kretskortet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".

    Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

    Har du sjekket i brukerveiledningene?

    Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

    Beslektede modeller

    DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, FAX-1360, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-845CW, MFC-885CW

    Tilbakemelding om innhold

    Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

    Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

    Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

    Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.