Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

MFC-5840CN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking
  • Dato: 27.09.2006
  • ID: faq00002142_000

Jeg benytter Windows® XP. Når jeg prøver å installere USB driveren til min Brother maskin får jeg meldingen" kan ikke installere maskinvaren" og jeg kan ikke skrive ut. hva kan jeg gjøre?

Det kan være flere årsaker til dette:

  1. Generell driver installasjonsfeil forårsaket feil installasjon..
  2. Filer til operativsystemet som er nødvendige for Brother maskinen, er ikke blitt installert eller er ødelagte.

Prøv først å reparere installasjonen ved å utføre følgende:

Før installasjonen eller reparasjonen startes, skal alle åpne programmer avsluttes og alle brannmur og antivirusprogrammer midlertidig deaktiveres, disse kan etter endt installasjon igjen aktiveres.

 


  1. Legg i BROTHER MFL CD-ROM palten. Brother menyen vil automatisk vises. Fortsett til punkt 2. Vises ikke menyen dobbelklikk på ikonet "Min datamaskin" (normalt finner du dette på skrivebordet), dobbelklikk CD-ROM drevet som inneholder Brother CD-ROM platen. Lokaliser og dobbelklikk filen SETUP.exe (.EXE vil muligens ikke vises). Brother installasjons menyen vil nå vises.
  2. Klikk på Norsk i menyen.
  3. Klikk Reparer MFL-Pro Suite.
  4. Vennligst vent vil vises et kort øyeblikk. Du vil bli bedt om å skru av din Brother maskin og fjerne kabel mellom Brother maskinen og din datamaskin. Gå til punkt 6 hvis dette allerede er gjort, hvis ikke gjør det nå.
  5. Klikk OK for å fortsette.
  6. MFL-Pro Suite installasjonsguiden vises. Etter kort tid blir du bedt om å akseptere  MFL Pro Suite lisens avtalen. Forrå fortsette installasjonen må du klikke Ja.

  7. Skjermbildet Type tilkobling vises.

    Velg Lokal tilkobling om du benytter USB og klikk Neste. MFL-Pro Suite installasjonen fortsetter. Etter en stund blir du bedt om å koble til USB kabelen.  Kobl kabelen til Brother maskinen og fortsett til punkt 8.

  8. MFL-Pro installasjonen vil fortsette til Brother registreringsskjermbilde vises. Klikk Neste for å fortsette installasjonen.

  9. Brother MFL-Pro Suite installasjonen er gjennomført vises på skjermen. Velg Ja, jeg vil starte maskinen på ny nå.

     


    Er det behov for ytterligere assistanse kontakt Brother:

    For Brother service telefon numre i Europa , klikk her.

Beslektede vanlige spørsmål

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-750CW, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

Send