QL-820NWB/820NWBc

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvordan kobler jeg skriveren til mobilenheten ved hjelp av infrastrukturmodus eller modus for trådløs direkte?

VIKTIG
  • Hvis du vil skrive ut trådløst via en mobil enhet, kan du laste ned og installere Brother iPrint&Label fra App Store eller Google Play™.
  • AirPrint (kompatibel med Apple Device) kan skrive ut bildet, PDF-filen osv.
  • Hvis du vil koble til et trådløst nettverk, må du bruke den medfølgende nettadapteren eller Li-ion-batteriet.
  • Brukere av QL-810W trenger en datamaskin for å konfigurere skriverens Wi-Fi-innstillinger ved hjelp av verktøyet for skriverinnstilling.

Gjør ett av følgende:

> Hvis du har en trådløs ruter/tilgangspunkt:
> Hvis du ikke har en trådløs ruter/tilgangspunkt:
 

Hvis du har en trådløs ruter/tilgangspunkt:

Koble til ved hjelp av en trådløs ruter/tilgangspunkt (infrastrukturmodus)


Hvis du har en trådløs ruter/tilgangspunkt, gjør du følgende:
(f.eks. QL-820NWB)

 

  1. Koble skriveren til den trådløse ruteren/tilgangspunktet.

  2. Koble mobilenheten til den samme trådløse ruteren/tilgangspunktet. (Du kan hoppe over dette trinnet hvis enheten allerede er koblet til et Wi-Fi® -nettverk.)

  3. Nå kan du skrive ut trådløst fra den mobile enheten.
     

Koble til ved hjelp av en trådløs ruter / et tilgangspunkt (WPS)


Hvis den trådløse ruteren/tilgangspunktet støtter WPS (Wi-Fi Protected Setup™), gjør du følgende:

Hvis du ikke kan bruke den trådløse ruteren/tilgangspunktet, må du gå til Koble skriveren til den trådløse ruteren/tilgangspunktet ved hjelp av datamaskinen.

  1. Kontroller først at den trådløse ruteren/tilgangspunktet har WPS-symbolet, og plasser skriveren i nærheten av den trådløse ruteren/tilgangspunktet.
                     
  2. Slå på skriveren.
    • QL-810W Trykk på og hold nede [WPS]-knappen i ett sekund.
    • QL-820NWB Trykk på knappen [Menu] og knappen [ArrowDown] for å velge menyen [WLAN], og trykk deretter på knappen [OK]. Trykk på knappen [ArrowDown] for å velge menyen [WPS BUTTONPush ], og trykk deretter på knappen [OK].
  3. Trykk på WPS-knappen på WLAN-ruteren/tilgangspunktet.
     
  4. Når tilkoblingen er opprettet, lyser Wi-Fi-lampen () blått, eller WLAN-ikonet () vises på LCD-skjermen.
    Hvis du ikke kan koble til ved hjelp av en trådløs ruter/tilgangspunkt, må du gjøre følgende på datamaskinen:
    Koble skriveren til den trådløse ruteren/tilgangspunktet ved å bruke datamaskinen.
    til Koble skriveren til den trådløse ruteren/tilgangspunktet ved hjelp av datamaskinen.
     
  5. Koble mobilenheten til den trådløse ruteren/tilgangspunktet.  (Du kan hoppe over dette trinnet hvis enheten allerede er koblet til et Wi-Fi-nettverk. Gå til trinn 6.)
    a.. Trykk på [Settings] - [Wi-Fi] på den mobile enheten, og skyv på veksleknappen for å aktivere Wi-Fi-funksjonen.
    b. Velg SSID (nettverksnavnet Forbindelsen mellom den mobile enheten og den trådløse ruteren/tilgangspunktet opprettes.
     
  6. Start programmet på mobilenheten, og trykk på ikonet for innstillinger.
     
  7. Velg skriveren på listen.
     
  8. Nå kan du skrive ut trådløst fra den mobile enheten.
     

Koble skriveren til den trådløse ruteren/tilgangspunktet ved å bruke datamaskinen

VIKTIG

Før du fortsetter, må du kontrollere at datamaskinen er utstyrt med et Wi-Fi-grensesnitt som er koblet til et trådløst nettverk. Hvis ikke, vil ikke datamaskinen kunne koble seg til skriveren trådløst.


      (f.eks. QL-820NWB)

  1. Koble datamaskinen til den trådløse ruteren/tilgangspunktet.
     
  2. Koble skriveren til den samme trådløse ruteren/tilgangspunktet.
     
  3. Koble skriveren til datamaskinen.
     
  4. Koble mobilenheten til den samme trådløse ruteren/tilgangspunktet. (Du kan hoppe over dette trinnet hvis enheten allerede er koblet til et Wi-Fi-nettverk.)
     
  5. Koble til mobilenheten og skriveren.

> for Windows:

> for Mac:

 

For Windows

Før du begynner, må du SSID (nettverksnavn) og passordet (nettverksnøkkel) til den trådløse ruteren/tilgangspunktet.

  1. Last ned skriverdriveren fra delen [Downloads] på dette webområdet.
     
  2. Dobbeltklikk på den nedlastede filen for å starte installeringen.
     
  3. Klikk på Neste.

     
  4. Når skjermbildet for å velge tilkoblingsmetode vises, velger du [Trådløs nettverkstilkobling] og klikker deretter på [Neste].

     
  5. Velg [Brother Peer-to-Peer Network Printer] og klikk deretter på [Next].

     
  6. Velg [Endre brannmurportinnstillingene for å aktivere nettverkstilkoblingen og fortsette med installeringen. (Anbefales)], og klikk deretter på [Next].

     
  7. Klargjør USB-kabelen, velg [Yes, i have a USB kabel to use for Installation], og klikk deretter på [Next].
    Følg instruksjonene på skjermen.

  8. Veiviseren søker etter tilgjengelige trådløse nettverk for skriveren.

  9. Velg SSID (nettverksnavn) som er angitt på forhånd, og klikk deretter på [Next].

  10. Bekreft innstillingene for trådløst nettverk, og klikk deretter på [Next]. Innstillingene blir sendt til skriveren.

  11. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre programvareinstalleringen.
     
  12. Når installasjonen er fullført, klikker du på [Fullfør] for å lukke installasjonsvinduet.

  13. Når skriveren er koblet til den trådløse ruteren/tilgangspunktet, lyser WiFi-lampen blått, eller Wi-Fi-ikonet () vises på LCD-skjermen.

  14. Koble mobilenheten til den trådløse ruteren/tilgangspunktet.  (Du kan hoppe over dette trinnet hvis enheten allerede er koblet til et Wi-Fi-nettverk. Gå til trinn 15.)
    a.. Trykk på [Innstillinger] - [Wi-Fi], og skyv på veksleknappen for å aktivere Wi-Fi-funksjonen.
    b. Velg SSID Enheten og den trådløse ruteren/tilgangspunktet kobles til.

  15. Start mobilprogrammet, og trykk deretter på Innstillinger-ikonet.

  16. Velg skriveren på listen.

  17. Nå kan du skrive ut trådløst fra den mobile enheten.

     

For Mac

Før du begynner, må du SSID (nettverksnavn) og passordet (nettverksnøkkel) til den trådløse ruteren/tilgangspunktet.

  1. Last ned den fullstendige programvarepakken fra delen [Downloads] på dette webområdet.
     
  2. Dobbeltklikk på den nedlastede filen.

  3. Åpne mappen [Utilities ] (Verktøy), og finn veiviseren for oppsett av trådløs enhet.

  4. Dobbeltklikk på [Veiviser for trådløs enhetsinstallasjon.app].

  5. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere trådløsinnstillingene mellom skriveren og den trådløse ruteren/tilgangspunktet.

    Vi anbefaler at du bruker en USB-kabel for å fullføre tilkoblingen.

  6. Når du velger den trådløse ruteren/tilgangspunktet, må du SSID
     
  7. Koble mobilenheten til den trådløse ruteren/tilgangspunktet:
    Trykk på [Innstillinger] - [Wi-Fi], og skyv på veksleknappen for å aktivere Wi-Fi-funksjonen.

    Hvis enheten allerede er koblet til et Wi-Fi -nettverk, går du til trinn 9.

  8. Velg SSID Tilkoblingen mellom enheten og den trådløse ruteren/tilgangspunktet opprettes.
     
  9. Start mobilprogrammet, og trykk på Innstillinger-ikonet.
     
  10. Velg skriveren på listen.
     
  11. Nå kan du skrive ut trådløst fra enheten.

 

Hvis du ikke har en trådløs ruter/tilgangspunkt:

Koble til ved hjelp av Wireless Direct

Hvis skriveren bruker den nyeste fastvaren, er "Trådløs direkte" allerede valgt.

  1. Kontroller innstillingene for trådløs direkte tilkobling av skriveren fra datamaskinen ved hjelp av verktøyet for skriverinnstilling eller fra skriveren (bare QL-820NWB).
     

    • Slik angir du innstillingene fra datamaskinen ved hjelp av verktøyet for skriverinnstilling:

      For Windows

      1. Koble skriveren til datamaskinen med en USB-kabel.

      2. Start verktøyet for skriverinnstilling på datamaskinen, og klikk på [Communication Settings] (Kommunikasjonsinnstillinger).

      3. Velg [infrastruktur and Wireless Direct] eller [Wireless Direct] for [Selected Interface] i [Communication Settings] i kategorien [General], og bekreft fanen [Wireless Direct].

      For Mac

      1. Koble skriveren til datamaskinen med en USB-kabel.

      2. Start verktøyet for skriverinnstilling på datamaskinen.

      3. Klikk på kategorien [Wireless LAN].

      4. Bekreft at [Wireless Direct] er satt til [On].

    • Angi innstillingene fra skriveren (bare QL-820NWB):

      1. Trykk på knappene [Menu] og [ArrowDown] for å velge menyen [WLAN], og trykk deretter på knappen [OK]. Sett [WLAN (på/av)] til [].

      2. Trykk på knappene [Menu] og [ArrowDown] for å velge menyen [WLAN], og trykk deretter på knappen [OK].

      3. Trykk på knappen [pil_ned] for å velge menyen [Network Mode], og trykk deretter på knappen [OK].

      4. Velg [Direct Mode], og trykk deretter på [OK]. Ikonet for trådløs direkte vises på LCD-skjermen.

  1. Slå på skriveren.
  • QL-810W Trykk på og hold nede [Wi-Fi (Wi-Fi.)] -knappen på skriveren i ett sekund for å slå på Wi-Fi -funksjonen. Wi-Fi-lampen begynner å blinke blått hvert tredje sekund.
  • QL-820NWB Trykk på knappen [Meny] og knappen [ArrowDown] for å velge menyen [WLAN], og sett [WLAN (på/av)] til [].
  1. Koble mobilenheten til skriveren.
    a. Trykk på [Innstillinger] - [Wi-Fi], og skyv på veksleknappen for å aktivere Wi-Fi-funksjonen.
    b. Velg skriveren på listen. Tilkoblingen mellom den mobile enheten og skriveren opprettes.

  2. Kontroller at skriveren er oppført på Innstillinger-siden i programmet, og velg den.

  3. Nå kan du skrive ut med Wireless Direct fra mobilenheten.

    Standard SSID og passord er som følger:

    • SSID: "DIREKTE-***** _QL-810W" ELLER "DIREKTE-***** _QL-820NWB" hvor ***** er de siste fem sifrene i produktets serienummer. (Du finner produktets serienummeretikett i DK-rullmagasinet på skriveren.)
    • Password (Passord) 810***** eller 820***** hvor ***** er de siste fem sifrene i produktets serienummer.
    • Hvis du ikke finner etiketten med serienummeret, kan du se hvor finner jeg Brother-skriverens serienummer?.
    • Hvis du angir passordet med kommunikasjonsinnstillingene, angir du passordet.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.