HL-J6100DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papir sitter fast bak i maskinen

Følg trinnene nedenfor hvis LCD-skjermen viser følgende feilmeldinger om papirstopp:
  • [Stopp bak], [Gjenta papirstopp bak]
  • [Papirstopp MP-skuff], [Gjenta papirstopp MP-skuff]
  • [Papirstopp skuff2], [Gjenta papirstopp skuff 2]
  • [Papirstopp skuff3], [Gjenta papirstopp skuff 3]
  1. Ta maskinens strømledning ut av strømuttaket.
  2. Hvis det ligger papir i FB-skuffen, må du fjerne det.
  3. Trekk skuff 1 (1) helt ut av maskinen, slik pilen viser.

    Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen var [Papirstopp skuff2] eller [Gjenta papirstopp skuff 2], må du også trekke skuff 2 (2) helt ut av maskinen, slik pilen viser.

    (HL-J6100DW) Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen var [Papirstopp skuff3] eller [Gjenta papirstopp skuff 3], må du også trekke skuff 3 (3) helt ut av maskinen, slik pilen viser.

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

  4. Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen var [Stopp bak], [Gjenta papirstopp bak], [Papirstopp skuff2], [Gjenta papirstopp skuff 2], [Papirstopp skuff3] eller [Gjenta papirstopp skuff 3], gjør du følgende:
    1. Åpne papirstoppdekselet (1) på baksiden av maskinen.
    2. Trekk det fastkjørte papiret sakte ut av maskinen.
    3. Lukk papirstoppdekselet. Pass på at dekselet er lukket ordentlig.
  5. Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen var [Papirstopp MP-skuff] eller [Gjenta papirstopp MP-skuff], skyver du utløserspaken (1) mot maskinens bakside, og deretter trekker du sakte det fastkjørte papiret ut av FB-skuffen.
  6. Ta tak i fingerfestene på hver side av maskinen med begge hender for å løfte opp toppdekselet (1) til åpen stilling.
  7. Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.

    Hvis LCD-skjermen viser feilmeldinger om gjentatt papirstopp, slik som [Gjenta papirstopp bak], beveger du på skriverhodet (om nødvendig) for å fjerne gjenværende papir fra dette området. Kontroller at det ikke ligger igjen papirbiter i maskinens hjørner (1) og (2).

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

    VIKTIG
    • Hvis skriverhodet står ved høyre hjørne som vist, kan du ikke flytte skriverhodet. Lukk toppdekselet, og sett deretter inn strømledningen igjen. Åpne toppdekselet igjen, og hold nede til skriverhodet flyttes mot midten. Trekk deretter ut maskinens støpsel fra stikkontakten, og fjern papiret.
    • Hvis papiret sitter fast under skriverhodet, trekker du ut maskinens støpsel og deretter beveger du skriverhodet slik at du kan fjerne papiret.
    • Hvis du får blekk på huden eller klærne, må du umiddelbart vaske det av med såpe eller vaskemiddel.
  8. Ta tak i fingerfestene på hver side av maskinen for å lukke toppdekselet forsiktig.
  9. Skyv forsiktig papirmagasinene helt inn i maskinen.
    • HL-J6000DW
    • HL-J6100DW
  10. Sett inn strømledningen igjen.
    Ved gjentatt papirstopp, kan det hende at en liten papirbit sitter fast i maskinen.

    Beslektet informasjon: Fjerne papirbiter

Beslektede vanlige spørsmål

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

HL-J6000DW, HL-J6100DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.