HL-2270DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Konfigurer Brother-maskinen for et trådløst nettverk med en USB-kabel ved hjelp av veiviseren for oppsett av trådløs tilkobling i installasjonsprogrammet for Brother

Dette vanlige spørsmål forklarer hvordan du konfigurerer Brother-maskinen for et trådløst nettverk ved hjelp av veiviseren for oppsett av trådløs tilkobling og en USB-kabel midlertidig. (Datamaskinen må være på nettverket.)
 

Hvis du ikke har en USB-kabel og Brother-maskinen har en LAN-port, kan du konfigurere Brother-maskinen ved hjelp av veiviseren for oppsett av trådløs tilkobling og en nettverkskabel midlertidig. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer ved hjelp av veiviseren for oppsett av trådløs tilkobling og en LAN-kabel, kan du se i hurtigoppsettsveiledningen. Den nyeste hurtiginstallasjonsveiledningen er tilgjengelig i delen Håndbøker på dette nettstedet.

 


Før du konfigurerer de trådløse innstillingene:

 

 

Du må kjenne til innstillingene for det trådløse nettverket for WLAN-tilgangspunktet/ruteren. Kontroller og noter de gjeldende innstillingene for det trådløse nettverket nedenfor.

 

 

  • Nettverksnavn (SSID) Servicesett-ID, ESSID: Utvidet servicesett-ID)
  • Nettverksnøkkel (passord, sikkerhetsnøkkel eller krypteringsnøkkel osv.)

TIPS: Slik finner du nettverksnavnet (SSID, ESSID) og nettverksnøkkelen

  1. Se siden av WLAN-tilgangspunktet/ruteren.
    WLAN-tilgangspunkt/-ruter
  2. Se dokumentasjonen som fulgte med WLAN-tilgangspunktet/ruteren.
  3. Opprinnelig SSID kan være fabrikantens navn eller modellnavnet.
  4. Hvis du fortsatt ikke finner informasjonen, kan du kontakte ruterprodusenten, systemadministratoren eller internett-leverandøren.
Brother-maskinen støtter kun bruk av den første WEP-nøkkelen. Hvis du bruker en ruter som bruker mer enn én WEP-NØKKEL, skriver du inn NØKKELEN som brukes for den første WEP-NØKKELEN.
 


Konfigurer trådløsinnstillingene:

 

 

Følg trinnene nedenfor.
MERK: MERK: MERK: Skjermbildene kan variere etter hvilket operativsystem og hvilken Brother-maskin man bruker.

 

 

  1. Koble strømledningen til Brother-maskinen og koble den deretter til et strømuttak (en stikkontakt). Slå på Brother-maskinen.
     

    IKKE koble til USB-kabelen ennå.

     
  2. Slå på datamaskinen.
     
  3. Sett den medfølgende CD-ROMen inn i CD-rom-stasjonen.

    For Windows®-brukere
    for Macintosh-brukere
     

    Hvis du ikke har CD-ROMen:

    For Windows®-brukere:
    Gå til Nedlastinger -delen på dette nettstedet og last ned Full Driver & Software Package. Følg først installasjonsinstruksjonene på nedlastingssiden. Når installasjonsskjermbildet vises, følger du trinnene fra TRINN c for Windows®-brukere nedenfor.
     

    For Macintosh-brukere:
    Følg disse trinnene:
     

    1. Gå til Nedlastinger -delen på dette nettstedet og last ned veiviser for trådløs konfigurering for Macintosh og skriverdriver.
       
    2. Kjør veiviseren for oppsett av trådløs tilkobling for Macintosh, følg installasjonsinstruksjonene på nedlastingssiden. Når skjermbildet for trådløs konfigurasjon vises, følger du trinnene fra TRINN 4.
       
    3. Etter trådløs konfigurasjon må du installere skriverdriveren. Installasjonsinstruksjonene er tilgjengelige i nedlastingen.

     

     

    For Windows-brukere
     
    1. Skjermbildet for installering vises automatisk. Hvis du blir bedt om det, velger du modell og språk.

      MERK: Hvis installasjonsskjermbildet ikke vises automatisk, klikker du her for å se hvordan du åpner installasjonsskjermbildet.
       
    2. Hovedmenyen for CD-ROM-platen vises. Klikk på Installer skriverdriver.

      MERK: Når skjermbildet Brukerkontokontroll vises, klikker du på Tillat eller Ja.

      Hovedmeny for CD-rom
       
    3. Når vinduet Lisensavtale vises, klikker du Ja hvis du godtar lisensavtalen.
       
    4. Velg Trådløs nettverkstilkobling , og klikk deretter på Neste.

      Tilkoblingstype
       
    5. Velg Brother maskin-til-maskin-nettverksskriver, og klikk deretter på Neste.
      Velg tilkobling
       
    6. Hvis skjermbildet Brannmur/antivirus oppdaget vises, velger du Endre Brannmurportinnstillingene for å aktivere nettverkstilkobling og fortsette med installasjonen. (Anbefalt) , og klikk deretter på Neste.
      Brannmur/antivirus oppdaget
       
    7. Skjermbildet for valg av Brother-maskinen kan vises. Hvis skjermen ikke vises, fortsetter du til TRINN 4.

      Kontroller om Brother-maskinen vises i listen på skjermen.

      Hvis du ikke finner Brother-maskinen fra listen, klikker du på Trådløs konfigurering for å konfigurere trådløsinnstillingene. Fortsett til TRINN 4.

      Hvis du finner Brother-maskinen din, velger du Brother-maskinen fra listen. Klikk deretter på Neste og følg instruksjonene på skjermen for å installere skriverdriveren for nettverkstilkobling. Selv om du har skrevet ut med USB-tilkobling, må du installere skriverdriveren for nettverkstilkobling.

      Velg Brother-maskinen du vil installere.


    For Macintosh-brukere:
     
    1. Dobbeltklikk på ikonet Start her OSX .
      Start her OSX-ikonet
       
    2. Velg Trådløs nettverkstilkobling , og klikk deretter på Neste.
      Tilkoblingstype
       
    3. Skjermbildet for valg av Brother-maskinen kan vises. Hvis skjermen ikke vises, fortsetter du til TRINN 4.

      Kontroller om Brother-maskinen vises i listen på skjermen.

      Hvis du ikke finner Brother-maskinen fra listen, klikker du på Oppsett for å konfigurere trådløsinnstillingene. Fortsett til TRINN 4.

      Hvis du finner Brother-maskinen din, velger du Brother-maskinen fra listen. Klikk deretter på Neste og følg instruksjonene på skjermen for å installere skriverdriveren for nettverkstilkobling. Selv om du har skrevet ut med USB-tilkobling, må du installere skriverdriveren for nettverkstilkobling.

      Velg Brother-maskinen du vil installere. 
  4. Velg Nei , og klikk deretter på Neste.
    Konfigurere trådløs tilkobling
     
  5. Bekreft at du har informasjon om trådløs sikkerhet. Merk av for merket og Bekreftet , og klikk på Neste.
    VIKTIG MERKNAD
     
  6. Velg midlertidig bruk av en USB-kabel (anbefales) , og klikk deretter på Neste.
    Konfigurere trådløs tilkobling
     
  7. Koble USB-kabelen til Brother-maskinen og datamaskinen.
    Koble til enheten og datamaskinen

    USB-kabelinngangspunkt
     
  8. Innstillingene for trådløs tilkobling registreres automatisk. Ett av følgende skjermbilder vises avhengig av hvilket datamaskinmiljø du bruker.

    Klikk her hvis skjermbildetInstallasjonsbekreftelsevises.
    Klikk her hvis skjermbildettilgjengelige trådløse nettverkvises.


    Hvis skjermbildet Installasjonsbekreftelse vises:

    Bekreft informasjonen som vises. Merk av for merket og Bekreftet , og klikk på Neste.
    Installasjonsbekreftelse

    Nettverksnavnet (SSID, ESSID) vises. Velg Ja , og klikk deretter på Neste.
    Fortsett til TRINN 12.
    Oppdager at innstillingene for trådløst nettverk avsluttes på datamaskinen


    Hvis skjermbildet tilgjengelige trådløse nettverk vises:

    Listen over tilgjengelige trådløse nettverk vises. Velg nettverksnavnet (SSID, ESSID) du vil koble til, og klikk deretter på Neste. Fortsett til TRINN 10.

    Hvis nettverksnavnet (SSID, ESSID) ikke vises i listen, fortsetter du til TRINN 9.

    Tilgjengelige trådløse nettverk
     

    Hvis det finnes flere lignende nettverksnavn (SSID, ESSID) i listen:
    Noen WLAN-tilgangspunkt/rutere kan ha mer enn ett nettverksnavn (SSID, ESSID). Se instruksjonene som fulgte med WLAN-tilgangspunktet/ruteren.

    I så fall velger du nettverksnavnet (SSID, ESSID) som du brukte når du kobler datamaskinen til WLAN-tilgangspunktet/ruteren.

     
  9. Hvis nettverksnavnet (SSID, ESSID) ikke vises i listen over trådløse nettverk, bekrefter du følgende:
    Når du har bekreftet det, klikker du på Oppdater.
     
    • Hvis WLAN-tilgangspunktet/ruteren er slått av, slår du den på.
    • Hvis Brother-maskinen er plassert for langt fra WLAN-tilgangspunktet/ruteren, eller det er hindringer mellom dem, plasserer du Brother-maskinen så nær WLAN-tilgangspunktet/ruteren som mulig med minimale hindringer.
    • Brother-maskinen støtter IEEE 802.11b og IEEE 802.11g. Bekreft om WLAN-tilgangspunktet/ruteren støtter IEEE 802.11b eller IEEE 802.11g, og hvis en av dem er aktivert.
     

    Hvis WLAN-tilgangspunktet/ruteren er i en snikemodus, kan ikke Brother-maskinen oppdage nettverksnavnet (SSID, ESSID) automatisk. Følg trinnene nedenfor for å legge til nettverksnavnet (SSID, ESSID) manuelt.
     

    1. Klikk på Avansert.
      Tilgjengelige trådløse nettverk
       
    2. Angi nettverksnavnet (SSID, ESSID), og klikk deretter på Neste.
      Navn på trådløst nettverk
       
    3. Angi nettverksinformasjonen, og klikk deretter på Neste. Fortsett til TRINN 12.
      Godkjenningsmetode og krypteringsmodus
       
     
  10. Hvis følgende skjermbilde vises, følger du dette trinnet.
    Hvis ikke fortsetter du til TRINN 11.
    Oppmerksomhet!

    Dette skjermbildet vises hvis du velger nettverksnavnet (SSID, ESSID) for det usikrede WLAN-tilgangspunktet/ruteren. Vi anbefaler at du konfigurerer sikkerhetsinnstillingene for WLAN-tilgangspunktet/ruteren for å hindre uautorisert tilgang til nettverket.
     
    • Hvis du vil konfigurere sikkerhetsinnstillingene for WLAN-tilgangspunktet/ruteren, klikker du på Avbryt for å avslutte veiviseren. Når du har konfigurert, kan du prøve å starte på nytt fra begynnelsen.
    • Hvis ikke, klikker du på OK og fortsetter deretter til TRINN 12.
  11. Angi nettverksnøkkelen, og klikk deretter på Neste. (Nettverksnøkkelen skiller mellom store og små bokstaver.)
    Konfigurasjon av nettverksnøkkel
     
  12. Kontroller at innstillingene er riktige. Klikk på Neste for å sende innstillingene til Brother-maskinen.
    • Hvis du vil endre IP-adressen, klikker du Endre IP-adresse og angir IP-adressen manuelt.
    • Hvis du klikker på Avbryt, deaktiveres innstillingene.

    Bekreftelse av trådløs nettverksinnstillinger
     
  13. Hvis den trådløse tilkoblingen mislykkes, vises skjermbildet for tilkoblingsfeil. Bekreft informasjonen som vises, og klikk deretter på Prøv på nytt for å gå tilbake til skjermen i TRINN 8. Prøv å starte på nytt fra TRINN 8.

    [Eksempel på feilskjermbildet]
    Kan ikke koble til nettverket

    Hvis skjermbildet for tilkoblingsfeil ikke vises, fortsetter du til TRINN 14.
     

    Hvis tilkoblingsfeilen fortsatt vises etter at du har konfigurert på nytt, klikker du på Prøv på nytt for å gå tilbake til skjermen i TRINN 8, og klikk på Avbryt for å avslutte veiviseren.

    Vi anbefaler at du skriver ut WLAN-rapport for å finne årsaken til feilen. Når du har eliminert årsaken til feilen, kan du prøve på nytt for å konfigurere innstillingene for det trådløse nettverket. > Klikk her for å se hvordan du skriver ut WLAN-rapporten.

     
  14. Når følgende skjerm vises, kobler du USB-kabelen fra datamaskinen og Brother-maskinen.
    Koble fra enheten og datamaskinen
     
  15. Hvis følgende skjermbilde vises, er det trådløse oppsettet nå fullført.

    Klikk på Neste , og følg instruksjonene på skjermen for å installere skriverdriveren for nettverkstilkobling. Selv om du har skrevet ut med USB-tilkobling, må du installere skriverdriveren for nettverkstilkobling.

    VIKTIG MERKNAD


    Hvis skriverdriveren for nettverkstilkobling allerede er installert, klikker du på Avbryt for å fullføre.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

HL-2135W, HL-2270DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.