HL-2140

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Skriveren starter opp når den er i hvilemodus. Hva skal jeg gjøre?

Når Statusmonitor er på, kan skriveren starte opp selv om den er i hvilemodus.

 

For å løse dette problemet, følg instruksjonene under.

 

  1. Kontroller din versjon av Statusmonitor.

     

    1. Åpne menyen i Statusmonitor.

      Vises Statusmonitor på skrivebordet, høyreklikker du på vinduet Statusmonitor.
      Vises Statusmonitor på oppgavelinjen, høyreklikker du på ikonet Statusmonitor.

    Vises ikke Statusmonitor på skrivebord eller oppgavelinjen, klikk "Start" => "Alle programmer" => din skriver => "Statusmonitor". 
    Statusmonitor vil vises på skrivebordet.

     
    1. Klikk "Hjelp" => "Om" fra menyen.

     

    1. Kontroller versjon av Statusmonitor.

      Er versjonen "3.5.1.1" eller senere, vennligst kontakt "Brother Customer Service".
      Er versjonen "3.5.1.0" eller tideligere, vennligst gå til punkt 2.

 

  1. Avinstaller versjon 1.00 av Brother Full Driver & Programvarepakke.

     

    1. Klikk "Start"=> "Alle programmer" => din skriver.
    2. Klikk "Avinstaller".
    3. Følg instruksjonene på skjermen.
  1. Klikk på din modell under og reinstaller versjon 1.01 eller senere av Brother Full Driver & programvarepakke følg instruksjonene på nedlastingssiden.

    HL-2140
    HL-2140R
    HL-2150N
    HL-2150NR
    HL-2170W
    HL-2170WR
  1. Kontroller at din versjon av Statusmonitor er oppdatert til versjon "3.5.1.2" eller senere slik du gjorde i punkt 1.

 

Problemet løses kun om versjon 1.0.1 eller senere av Brother Full Driver & programvarepakke er installert.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

HL-2140, HL-2150N, HL-2170W

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.