Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

HL-1470N

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvordan fjerner jeg fastkjørt papir?

Når papiret har kjørt seg fast, blinker Ready- og Alarm-lampene som vist her:


  • Når du åpner skriveren, må du huske at noen av de innvendige delene er svært varme. Når du åpner skriverens front- eller bakdeksel, må du aldri røre noen av delene som er vist med grått på tegningen nedenfor.
  • Hvis du lykkes med å fjerne alt fastkjørt papir ved hjelp av informasjonen som er beskrevet i de følgende trinnene, kan du lukke arkmateren og frontdekslet, så vil skriveren fortsette utskriften. Trykk på kontrollpanelknappen dersom skriveren ikke fortsetter å skrive ut. Dersom skriveren fremdeles ikke vil fortsette utskriften, må du sjekke om alt fastkjørt papir er blitt fjernet fra skriveren. Deretter kan du prøve igjen.

  • Dersom det kjører seg fast papir mens det nedre papirmagasinet brukes, må du kontrollere at den øvre arkmateren er riktig installert.
  • Fjern alltid alt papir fra arkmateren og rett opp bunken når du legger inn nytt papir. Dette vil bidra til å hindre at det mates flere ark om gangen inn i skriveren, og at papiret kjører seg fast.

  1. Ta arkmateren ut av skriveren.

  2. Trekk papiret som eventuelt har kjørt seg fast, opp og ut av skriveren.

  3. Åpne frontdekslet.

  4. Ta ut trommelenheten.

  5. Trekk papiret som eventuelt har kjørt seg fast, opp og ut av skriveren.

    Ikke bruk mer makt for å fjerne trommelenheten (på dette tidspunktet) hvis det ikke er lett å ta den ut. Trekk isteden kanten av det fastkjørte papiret bort fra arkmateren.

    Ikke rør elektrodene som er vist nedenfor; det vil kunne skade skriveren.

  6. Åpne bakdekslet og trekk papiret mot bakenden av skriveren. Merk at fikseringsenheten kan bli tilsølt av tonerpulver, noe som kan føre til at det kommer tonersøl på den eller de neste sidene som skrives ut. Skriv ut noen eksemplarer av testsiden til det ikke lenger kommer noe tonersøl på arkene.

  7. Lukk bakdekslet.

  8. Installer trommelenheten og lukk frontdekslet.

  9. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom du ikke klarer å fjerne det fastkjørte papiret.

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.