DS-640

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Feil- og vedlikeholdsindikasjoner

DSmobile DS-640/DSmobile DS-740D

LED-indikasjonene på kontrollpanelet er forklart i denne tabellen.

Strøm-/skanne-lampe Beskrivelse
image
Lampen er av.
image
image
Lampen tennes i fargen som vises.
image
image
Lampen blinker i fargen som vises.
Strøm-/skanne-lampe Maskinstatus
image

Dokumentstopp

Fjern dokumentstoppen.

Hvis du skanner et langt dokument, velger du Langt papir fra Skannestr.- eller Dokument størrelse-rullegardinlisten.

Når du setter inn et preget kort, må du sørge for at den pregede siden vender oppover i materåpningen.

Toppdekselet er åpent

Toppdekselet er åpent. Lukk toppdekselet.

Ikke nok lagringsplass

Når du bruker Skann til PC-funksjonen, kan det hende det ikke er nok minne i målmappen for de skannede dataene. Trykk START/STOP for å fjerne feilen. Sørg for at det er nok plass i målmappen til å lagre skannede data.

image

Oppdatere fastvaren

Fastvareoppdatering pågår. Vent til oppdateringen er fullført.

DSmobile DS-940DW

LED-indikasjonene på kontrollpanelet er forklart i denne tabellen.

Feil-lampe SD-kort-lampe Wi-Fi-lampe Lampen til batteriet Strøm-/skanne-lampe Beskrivelse
image
image
image
image
image
Lampen er av.
image
image
image

image

image

image
Lampen tennes i fargen som vises.
image
image
image

image

image

image
Lampen blinker i fargen som vises.
image
Lampen kan være av, tent eller blinke i hvilken som helst farge.
Feil-lampe SD-kort-lampe Wi-Fi-lampe Lampen til batteriet Strøm-/skanne-lampe Maskinstatus
image
image
image
image
image

Dokumentstopp

Fjern dokumentstoppen.

Hvis du skanner et langt dokument, velger du Langt papir fra Skannestr.- eller Dokument størrelse-rullegardinlisten.

Når du setter inn et preget kort, må du sørge for at den pregede siden vender oppover i materåpningen.

Toppdekselet er åpent

Toppdekselet er åpent. Lukk toppdekselet.

image
image
image
image
image

Oppdatere fastvaren

Fastvareoppdatering pågår. Vent til oppdateringen er fullført.

image
image
image
image
image

Ikke nok lagringsplass

Når du bruker Skann til PC-funksjonen, kan det hende det ikke er nok minne i målmappen for de skannede dataene. Trykk START/STOP for å fjerne feilen. Sørg for at det er nok plass i målmappen til å lagre skannede data.

image
image
image
image
image

Tilgangsfeil

Skann til PC

USB-kabelen er ikke koblet til maskinen. Koble til USB-kabelen.

image
image
image
image
image

Tilgangsfeil

Skann til PC

Innstillingene for Skann til PC er ikke konfigurert i Fjernoppsett.

Konfigurer innstillingene for Skann til PC i Fjernoppsett.

image
image
image

(blinker sakte)

image
image

Feil med trådløs nettverkstilkobling

Trykk START/STOP for å fjerne feilen. Bekreft nettverksinnstillingene.

image

(blinker sakte)

image

(blinker raskt)

image
image
image

Ustøttet minnekort

Et minnekort som ikke støttes, er satt inn i minnekortsporet.

  • Fjern minnekortet og sett inn det støttede microSD-minnekortet.
  • Formater microSD-minnekortet på datamaskinen.
image
image

(blinker raskt)

image
image
image

For mange filer på minnekortet

Maskinen din kan ikke lagre filer på et minnekort hvis kortet inneholder for mange filer.

Trykk START/STOP for å fjerne feilen. Fjern microSD-minnekortet, og gjør deretter ett av følgende:

  • Slett ubrukte filer eller mapper fra microSD-minnekortet, og prøv deretter på nytt.
  • Bruk et microSD-minnekort med ledig plass.
image
image
image
image
image

Batterifeil

En batterifeil har oppstått.

  • Maskinens eller batteriets interne temperatur er for høy eller for lav. Vent til temperaturen går tilbake til normalt og lampen slutter å blinke.
  • Slå maskinen av og på igjen. Hvis den ikke er gjenopprettet, kan du kontakte Brother-forhandleren eller Brother kundeservice.
  • Koble USB-kabelen til skanneren og datamaskinen for å bruke skanneren. Sørg for at USB-kabelen er riktig koblet til.
  • Hvis feilen ikke kan fjernes, kan du kontakte det lokale Brother-kontoret.

    imageimage Beslektet informasjon: Brother hjelp og kundestøtte

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.