DCP-J925DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking
  • Dato: 25.03.2016
  • ID: faq00002968_000

A margin appears on the right side of the scanned document when using the Brother iPrint&Scan application on my Android™ mobile device.

The cause of this situation is the Scan Settings within the Brother iPrint&Scan application.

If the Scan Settings are set as "Scan Type: Color(Fast)" and "Document size: 3.5" x 5" (9 x 13 cm)", a margin will appear on the right side of the scanned document.

To solve this problem, change the Scan Type from Color(Fast) to Color and try scanning again.

 

 

scan setting color

 

 

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

Send