DCP-J515W

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papirkrøll

Følg trinnene nedenfor for å fjerne feilmeldingen Papirkrøll.


Modeller med faksfunksjoner:

Før du kobler maskinen ut av strømkilden kan du overføre telefakser som er lagret i minnet, til din PC eller en annen faksmaskin, slik at du ikke mister noen viktige beskjeder. Klikk her for å se "Hvordan videresender jeg en faks til en annen faksmaskin når min maskin har et mekanisk problem?"



MERK! Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin.


  1. Trekk Brother-maskinen ut av strømuttaket (stikkontakten).

  2. Snu maskinen på hodet og åpne papirstansdekslet (1). Kikk inn i maskinen og fjern eventuelt fastkjørt papir.



  3. Lukk papirstansdekslet. Sørg for å lukke dekslet ordentlig.




  4. Trekk papirskuffen (1) helt ut av maskinen.


  5. Kikk inn i maskinen på det stedet der papiret hadde kjørt seg fast. Løft forsiden av maskinen cirka 15 cm opp fra underlaget.

    bilde

  6. Fjern eventuelt fastkjørt papir som du finner mellom hvert av de sorte utløpshjulene. Du kan bruke en pinsett til å fjerne små papirbiter.

    Vær forsiktig så du ikke berører eller skraper borti de indre delene med hånden eller pinsetten.


    Bilde

  7. Sjekk innsiden av maskinen.
    bilde

    1. Løft skannerdekslet (1) slik at det åpnes ved å bruke fingertakene, som du finner på høyre og venstre side av dekslet.

    IKKE RØR koderreimen. Koderreimen er en blank plastikkreim som er plassert foran det hvite vinylbåndet (vist i rød ramme i bildet nedenfor). Hvis koderen får merker eller støv på overflaten, kan det skape flere problemer.



    1. Flytt skriverhodet med hånden og fjern eventuelle papirbiter som ligger igjen under skriverhodet.


    Koble maskinen ut av strømuttaket før du flytter skriverhodet med hånden.


    1. Sjekk hjørnene til venstre og høyre nøye og fjern alle papirrester.

    • Dersom skriverhodet befinner seg i høyre hjørne, som vist på illustrasjonen nedenfor, kan du ikke flytte det med hånden. Koble strømledningen inn i strømuttaket (stikkontakten) igjen. Hold Stop/Exit-knappen inne til skriverhodet flytter seg til midten, slik at du kan sjekke hjørnet til høyre.

      bilde
    • Dersom du søler blekk på huden, må du straks vaske det bort med såpe eller vaskemiddel.


  8. Løft skannerdekslet (1) for å frigjøre låsen. Skyv skannerdekselstøtten forsiktig ned (2) og lukk skannerdekslet (3) med begge hender.

    bilde


  9. Sett papirskuffen tilbake i maskinen.

    bilde
  10. Sørg for å trekke ut papirstøtten (1) helt til du hører et klikk, og vipp deretter ut papirstøttebrettet (2).

    bilde
  11. Koble strømledningen inn i strømuttaket (stikkontakten) igjen.

  12. Kontroller at feilmeldingen er borte.

Dersom feilmeldingen fortsetter å dukker opp, kan du klikke her for å lese artikkelen Jeg får fortsatt feilmeldingen "Papirkrøll" etter at jeg har fjernet fastkjørt papir.


Slik kan du forebygge papirkrøll: Juster papirsideførerne (1) og deretter papirlengdeføreren (2) etter papirstørrelsen.

Sørg for at trekantmerkene (3) på papirsideførerne (1) og papirlengdeføreren (2) ligger på linje med merkene for den papirstørrelsen du bruker.

bilde


Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-585CW, DCP-J125, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-790CW, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J615W

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.