DCP-7065DN
 |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Utsk. utilgj.
Årsak
- Maskinen har et mekanisk problem.
- Det er et fremmedelement inni maskinen, for eksempel en binders eller avrevet papir.
Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:
- Dersom Brother-maskinen har en automatisk dokumentmater (ADF): Gå til TRINN 1.
- Dersom Brother-maskinen ikke har en automatisk dokumentmater: Gå til TRINN 5.
- Åpne dokumentmaterdekslet og sjekk om papiret har kjørt seg fast øverst i dokumentmateren.
- Dersom det har satt seg fast et dokument i dokumentmateren, kan du prøve å trekke det ut mot venstre. Fjern eventuelle fremmedelementer og papirrester fra innsiden av maskinen.
- Lukk dokumentmaterdekslet.
- Trykk STOP/EXIT. Dersom feilmeldingen ikke forsvinner, gå til TRINN 5.
- Koble maskinen ut av strømuttaket (stikkontakten) i flere minutter og koble den så til igjen.
Dersom maskinen har faksfunksjoner:
For å hindre at du mister viktige meldinger anbefaler vi at du overfører faksene til PC-en før du slår av strømbryteren. Se tilhørende "Spørsmål og svar"-artikkel nederst på denne siden.
Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom feilmeldingen fortsatt ikke forsvinner.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
