DCP-7065DN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papirstopp

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

MERK! Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og kan se annerledes ut enn din Brother-maskin.

  1. Åpne frontdekslet.
    frontdeksel
  2. La maskinen stå påslått i ti minutter for å kjøle seg ned.

    Rett etter at du har brukt maskinen vil enkelte interne deler være svært varme! Når du åpner maskinens front- eller bakdeksel (mottakeren på baksiden) må du IKKE røre de delene som er vist i grått på illustrasjonen. Hvis du gjør det, kan du brenne deg.

    Ikke rør

  3. Ta ut trommelenheten og tonerkassettenheten sakte og forsiktig. Når du tar ut trommelenheten og tonerkassettenheten, kan det være at det fastkjørte papiret følger med ut, eller at det frigjøres, slik at du kan trekke det ut fra innsiden av maskinen.

    Ta ut trommelenheten


    • Vi anbefaler at du setter trommel- og tonerkassettenheten på et stykke tørkepapir eller en klut i tilfelle du skulle søle toner.
    • For å forhindre at maskinen skades av statisk elektrisitet, må du IKKE røre elektrodene som er vist på illustrasjonen.
      IKKE RØR
     

     

     

  4. Dytt ned den grønne låsehendelen og ta tonerkassetten ut av trommelenheten. Fjern papir som eventuelt sitter fast inni trommelenheten.

    Ta ut tonerkassetten

    • Vær forsiktig med tonerkassetten. Dersom du får toner på hender eller klær, må du umiddelbart tørke eller vaske dette av med kaldt vann.
    • IKKE rør de grå delene på illustrasjonene, ellers kan utskriftskvaliteten bli dårlig.
      IKKE rør
     

     

  5. Sett tonerkassetten tilbake i trommelenheten til du hører at den låser seg på plass. Hvis du setter den inn riktig, vil den grønne låsehendelen løftes automatisk.

    Sett inn tonerkassetten igjen

  6. Velg ett av følgende alternativer:

    • Hvis du klarte å ta ut trommelenheten, tonerkassettenheten og det fastkjørte papiret: Gå til TRINN 12.
    • Hvis det ikke er lett å ta ut trommelenheten og tonerkassettenheten, må du ikke bruker mer kraft. Gå isteden til TRINN 7.

     

  7. Løft opp skannerdekslet.

    Skannerdeksel

  8. Trekk det fastkjørte papiret forsiktig opp og ut av mottakeråpningen med begge hender.

    fastkjørt papir

  9. Lukk skannerdekslet.

  10. Velg ett av følgende alternativer:

    • Hvis du klarte å trekke det fastkjørte papiret ut av maskinen i TRINN 7: Gå til TRINN 13.
    • Hvis du ikke klarte å trekke det fastkjørte papiret ut av mottakeråpningen, som vist
      i TRINN 7, kan du ta ut hele papirmagasinet.

     

    papirmagasin

  11. Trekk det fastkjørte papiret ut av papirmagasinåpningen.

    Fastkjørt papir

  12. Sett papirmagasinet tilbake i maskinen.

  13. Sett trommelenheten og tonerkassettenheten tilbake i maskinen.

  14. Lukk maskinens frontdeksel. Trykk Start dersom maskinen ikke begynner å skrive ut automatisk.

    Hvis du slår av maskinen når det står "Stans innsid." på LCD-skjermen, vil den skrive ut ufullstendige data fra datamaskinen

     


     

Beslektede vanlige spørsmål

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.