ADS-2700W

Vanlige spørsmål og feilsøking

Skanneren kan ikke oppdages på nettverket under installeringen

Årsak	Tiltak	Grensesnitt
Datamaskinen er ikke koblet til nettverket.	Kontroller at maskinen er koblet til et nettverk, for eksempel et LAN-miljø eller Internett-tjenester. Kontakt nettverksadministratoren hvis du trenger ytterligere støtte.	Kablet/trådløst
Maskinen er ikke koblet til nettverket.	(Kablet nettverk) Trykk på Innstillinger > Nettverk > Kablet LAN > Kablet status > Status. Hvis LCD-skjermen viser Auto eller Av, må du spørre nettverksadministratoren om IP-adressen er gyldig eller ikke. (Trådløst nettverk) Trykk på Innstillinger > Nettverk > WLAN > WLAN-status > Status. Hvis LCD-skjermen viser Tilkoblingen mislyktes:, må du spørre nettverksadministratoren om IP-adressen er gyldig eller ikke.	Kablet/trådløst
Du bruker sikkerhetsprogramvare.	Søk etter Brother-maskinen igjen i installeringsdialogboksen. Tillatt tilgang når varselmeldingen i sikkerhetsprogramvaren vises under installering av Brother-enheten. Følgende portnumre brukes for Brother-nettverksfunksjoner: Nettverksskanning, Fjernoppsett Portnummer 5566 / Protokoll TCP Nettverksskanning (Brother iPrint&Scan) Portnummer 54921 / Protokoll TCP BRAdmin Light Portnummer 161 / Protokoll UDP Du finner mer informasjon om sikkerhetsprogramvare Beslektet informasjon: Brother-maskinen kan ikke skanne over nettverket	Kablet/trådløst
Du bruker en Wi-Fi-ruter.	Personvernseparatoren på din Wi-Fi-ruter kan være aktivert. Deaktiver personvernseparatoren.	Trådløst
Brother-maskinen står for langt unna det trådløse tilgangspunktet / ruteren.	Plasser Brother-maskinen innenfor 1 meter fra det trådløse tilgangspunktet / ruteren når du konfigurerer innstillingene for det trådløse nettverket.	Trådløst
Det er noen hindringer (for eksempel vegger eller møbler) mellom maskinen og det trådløse tilgangspunktet / ruteren.	Flytt Brother-maskinen til et hindringsfritt område eller nærmere det trådløse tilgangspunktet / ruteren.	Trådløst
Det er en trådløs datamaskin, enhet som støtter Bluetooth, mikrobølgeovn eller digital trådløs telefon nær Brother-maskinen eller det trådløse tilgangspunktet / ruteren.	Flytt alle enheter bort fra Brother-maskinen eller det trådløse tilgangspunktet / ruteren.	Trådløst